客户指控快递丢失-法师兄

客户指控快递丢失

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-15 14:40:42 86 人看过

如果出现这样的情况可以以下的方法进行维权操作：一，查看订单中的快递单号，会有明细走向的，同样也会有收件人签名，以及签收时间与地点；快递公司以及这个收件人，会赔偿的责任。二，没有签收人，直接找快递公司，要求赔偿订单价格。

没收到判决书怎么处理

法院的判决书未收到的，可以致电法院询问。当庭宣判的，应当在十日内发送判决书；定期宣判的，宣判后应立即发给判决书。

《民事诉讼法》

第一百四十八条人民法院对公开审理或者不公开审理的案件，一律公开宣告判决。

当庭宣判的，应当在十日内发送判决书；定期宣判的，宣判后立即发给判决书。

宣告判决时，必须告知当事人上诉权利、上诉期限和上诉的法院。

宣告离婚判决，必须告知当事人在判决发生法律效力前不得另行结婚。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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针对快递员无法解决的问题,可以采取以下措施:1. 直接与派件的快递员联系并询问相关情况,寻求解决方案。2. 如果快递员无法解决,可以联系快递公司进行处理,但买家不需要承担责任。3. 还可以通过电话或登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉。4. 还可以采用微信、书信或传真形式申诉。打电话给派件的快递员，询问相关情况并商讨解决办法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。快递丢失，如何申诉？根据我国《民法典》相关规定，快递丢失后，可以通过以下途径进行申诉：1. 向快递公司所在地的邮政管理部门进行申诉，并提供相关证据，如快递单号、收件人信息、发件人信息、运输路线、货物物品等信息。2. 向快递服务提供商的客服中心进行申诉，并提供

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