高铁规定网上退票不晚于开车前30分钟。在12306.cn网站或手机客户端购票后,请按以下方式退票;
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
高铁退票的规则是什么
高铁的退票规则如下:主要由退票方式、退票时间、退票费用等组成。首先是退票方式分为两种,分别是线上退票和到高铁站人工窗口退票,其次是退票时间最晚在开车前半小时,退票费用根据退票时间的不同,会有不同的费用,一般退票越晚,扣的费用会越多。比如说在距开车半个月退票收5%的退票费。
《中华人民共和国民法典》
第八百一十六条旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
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承运人责任是用以明确承运人承运货物过程中应承担的责任的条款。由于提单的首要条款都规定有提单所使用的法律,而有关提单的国际公约或各国的法律规定了承运人的责任,所以凡是列有首要条款或类似首要条款的提单都可以不再以明示条款将承运人的责任列于提单条... 更多>
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高铁退票时间最晚多长黑龙江在线咨询 2024-03-25高铁退票时间最晚是开车前30分钟。退票方式如下:1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在官网办理;2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理;4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
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高铁退票多长时间能到,退票多长时间能到江西在线咨询 2024-08-271-7天不等。退款在3-7个工作日原路返还到乘客的卡上。如用支付宝支付,1-2个工作日退款即可到账。退款返回到当初支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉。扩展资料: 退票收取的手续费: 1、在开车前的15天及以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5计,24小时以上、不足48小时的按票价10计,不足2
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高铁错过了到时间能退票吗内蒙古在线咨询 2022-09-03高铁票误点后,2小时内经站长批准可以退票,如果超过时间也可以改签当日24:00前的其它高铁。 1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。 2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。 3、开车之后,旅客仍可当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。《铁路旅客运输规
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高铁退车票要提前多长时间浙江在线咨询 2024-08-26高铁票正常情况应不晚于开车前三十分钟办理改签(详见以下截图下角,温馨提示),但特殊情况如果没赶上高铁,可在该车次开车两个小时时之内在火车站售票窗口办理改签(只允许改签当日同方向其它车次,改签后的车票不再运行办理退票)。 二、相关法律知识根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。在开车前48小时至15天以内退票的,
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高铁票能退票吗高铁退票怎么收费山东在线咨询 2021-10-27根据相关法律规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在48小时前处理。由于承运人的责任,旅客退票时按以下规定处理,不收退票费:1、在发站,退还所有票价。2、中途站,退还收到的票价和乘坐区间的票价差额,乘坐区间至少不足里程时,退还所有票价。3、到达车站时,退还已经收到的票价和已经使用的票价差额。未使用部分不足起码里程按起