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高铁退票多长时间能到,退票多长时间能到

2024-08-27 10:50

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江西在线咨询顾问团

2024-08-27回复

专业分析:

1-7天不等。退款在3-7个工作日原路返还到乘客的卡上。如用支付宝支付,1-2个工作日退款即可到账。退款返回到当初支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉。扩展资料: 退票收取的手续费: 1、在开车前的15天及以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5计,24小时以上、不足48小时的按票价10计,不足24小时的按票价20计。 2、开车前的48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5的退票费。

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