李农

以人为本是科学发展观的核心。人力资源是企业最宝贵的资源，对企业经营战略的实施起着保证作用。能否在竞争日趋激烈的环境中生存和发展，关键在于企业是否具备核心竞争力，而核心竞争力来自企业的人力资源。

1、人力资源管理观念创新

“80/20”法则表明，企业中存在一个特殊群体，他们人数不多，却具有很高的创造价值的能力，能够带来很高的回报，这部分人通常被视为企业的高绩效员工。中小企业资源有限，应把人力资源管理的重点由面向全体员工转向高绩效员工，将用于人力资源投入的80%向高绩效员工倾斜。因此，企业组织结构和劳动力队伍构成应根据市场的变化和企业发展战略的要求，出现若干个层次的变化。例如，在企业内部形成一个核心层，由高层管理人员、部分中层管理人员以及技术创新者等组成。而对于其他工作，则考虑通过建立网络组织或工作外包解决。中小企业应利用这一新的组织形式，在人力资源管理实践中重点面向高绩效员工，以求实现自身竞争优势。

2、人才招聘创新

中小企业应在对自身企业情况认真分析的基础上，设计一个符合企业特点的人才数据库系统，数据系统分为两部分内容：常规数据库和变动数据库。常规数据库用于企业自身人才的管理，变动数据库用于企业人才招聘的管理。企业通过一些参数设定来定义企业的数据库。而企业的人才招聘创新则在于人才数据库的变动数据库部分，当企业进行人才招聘时，变动数据库通过一些规范化的指标，通过内外招聘的方式吸收人才。在当前很多企业倾向于网上招聘的情况下，中小企业要结合企业自身实力，采用人才招聘创新与网上招聘相结合的方式，从而更好的发挥网上招聘的优越性，节省大量招聘成本、提高招聘效率，拓展企业招聘范围，给企业带来更好的招聘效果。

3、培训模式创新

培训的过程是一个有机整体、一个完整的项目，可以将项目管理的思想运用于企业培训管理领域，构建一种由培训项目主管统揽培训工作全局、贯穿培训工作始终的新型培训管理模式--培训项目负责制。打破传统的培训管理格局，变单一纵向管理为矩阵式管理结构，既保证了企业培训有人总体负责，也保证了各个部门的培训工作有专门的人员负责，做到职责明确、意见集中，培训实施效率高、效果好，能有力推动企业，特别是职能部门培训工作的开展。项目小组责、权、利相对独立，绩效考核与培训质量和培训效益挂钩，利用良好的激励机制来激发小组成员的工作热情。

4、激励机制创新

中小企业可针对自身的特点采用以下几点激励创新机制，如：

（1）参与激励：是让员工参与企业管理，使员工产生主人翁责任感，从而激励员工发挥自己的积极性。

（2）关心激励：是指企业领导通过对员工的关心而产生的激励效果。

（3）公平激励：是指在企业的各种待遇上，对每一位员工公平对待所产生的激励作用。

（4）成就激励：大多数人在取得了一定成绩后，需要得到大家的承认，尤其是要得到领导的承认。所以，当某个员工取得一定成绩后，领导要向该员工表示已经知道其取得的成绩，并向其表示祝贺。