高铁时间过了可以退票吗?
来源:法律编辑整理 时间: 2024-05-02 05:28:50 357 人看过

律师解答:

可以。

高铁时间过了,是可以申请退票的,但是有时间限制,如果在开车两小时内,经过和车站方面协商可以退票。开车两个小时之后,高铁票则不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车;

改签有个前提,必须是在有余票的情况下。改签时间也只能仅限当天,超过当天时间的24:00便不能支持改签了,也就是作废。还有,高铁车票只能改签一次,超过一次便不能改签了。

《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定:

1、如果是旅客自己的原因要退票,就要按照正常的退票手续费收取规则进行收取。乘客在开车前15天(不含)以上退票的,是不需要支付退票手续费的。除此之外,越靠近发车时间的退票手续费越多。

2、自然灾害原因,如果遇到前面路线塌方或者是水涝等情况,导致列车无法通行,火车站是会退换乘客未乘坐区间的火车票费用的。

如果是购买了停运车次车票的旅客,退票时不收取退票费,大家可以在凭借纸质车票到火车站窗口进行办理。

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2025年01月12日 20:48
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