1、不可轻信广告,有些商家为了促销和利润,往往采取不正当的竞争行为,发布虚假广告,甚至挂羊头卖狗肉。购物时应当对其商品与广告内容是否相联系符进行认真的核实。
2、购物前一定要有所准备,搜集有关信息。对不了解的商品,千万不要匆忙购买。
3、货比三家,多走多看,做到心中有数,同时还要考虑选择服务有保障的商家。
4、选购商品时一定要认真仔细阅读说明书,注意商品有无品名、厂名、厂址、规格、型号、生产批号、出厂日期、检验合格证标记等等。弄不懂的地方一定要向营业员问清楚,如营业员也不知道的,先别购买,弄清后再考虑。
5、选购商品时要仔细挑选,认明商标。要防止调包计,对使用的商品如电器类,还要当场检查性能,要求营业员进行调校、试验。
6、购物一定要索取购物票据(票据上一定要写清所购商品的名称、型号、价格、购物日期、商店地址字号)、保修单等,并妥善保存。以免万一商品有质量问题索赔时因无凭证而使纠纷难解决。
7、向商家进行索赔要在国家规定的“三包”期内,并要凭发票、保修单等凭证。
8、购物遇到纠纷时要冷静对待,既不要忍让,也不要意气用事,应该用法律手段来保护自己的消费权益。纠纷协商不成时,应及时向消协或有关部门投诉。
-
消费者自我保护不是无限责任
390人看过
-
维权消费者需要注意哪些事项?
129人看过
-
消费者使用三包权利应注意的事项
332人看过
-
消费者权益保护春节消费注意“八大陷阱”
334人看过
-
关于自然灾害的保险消费有哪些注意事项
333人看过
-
什么是消费者维权及其注意事项?
398人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
消费者自我保护的商品或者服务有哪些明确的注意事项,如何防范风险江苏在线咨询 2022-03-051、不可轻信广告,有些商家为了促销和利润,往往采取不正当的竞争行为,发布虚假广告,甚至挂羊头卖狗肉。购物时应当对其商品与广告内容是否相联系符进行认真的核实。2、购物前一定要有所准备,搜集有关信息。对不了解的商品,千万不要匆忙购买。3、货比三家,多走多看,做到心中有数,同时还要考虑选择服务有保障的商家。4、选购商品时一定要认真仔细阅读说明书,注意商品有无品名、厂名、厂址、规格、型号、生产批号、出厂日
-
消费者权益保护行政复议注意事项有哪些?吉林省在线咨询 2022-08-09消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
-
消费者如何做好自我保护?浙江在线咨询 2023-06-12(1)了解基本的消费性能,对食品应了解食品的成分重量容量热量有害物质含量是否有禁用物质; (2)价格,购买条件,以及是否有质量合格证; (3)有效和安全使用的原则和条件; (4)商品有效期,质量标准以及有效期满后的注意事项; (5)制造商,经办人,销售商的地址,维修厂家的地址; (6)对必须附有商品证明书的商品应了解证明书的内容。 (7)如果发现所买商品是冒牌货,可以向商店索赔,要求退款。如果商店
-
如何引导消费者进行自我保护内蒙古在线咨询 2021-10-27第一,作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学习法律,遵守法律,还要有勇气拿起法律武器保护自己的合法权益,第二,消费者在购物消费时,要记得要求收据保存,第三,发生消费争议时,要及时咨询律师等相关专家,寻求法律援助,第四,发生争议时,根据《消费者权益保护法》第三十四条明确规定,可以通过五种方法解决
-
消费者行使其自主选择权时有哪些注意事项江苏在线咨询 2023-08-301、必须合法行使,不得滥用自主选择权,即其选择权的行使必须符合法律的规定,尊重社会公德,不侵害国家、集体和他人的利益。 2、消费者的自主选择权并不排除经营者向消费者进行商品、服务的介绍和推荐。