一、在二手交易平台购买商品受到损害能否主张经营者责任
1、可以主张。消费者在二手商品网络交易平台购买商品受到损害,人民法院综合销售者出售商品的性质、来源、数量、价格、频率、是否有其他销售渠道、收入等情况,能够认定销售者系从事商业经营活动,消费者主张销售者依据消费者权益保护法承担经营者责任的,人民法院应予支持。
2、法律依据:《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》
第七条消费者在二手商品网络交易平台购买商品受到损害,人民法院综合销售者出售商品的性质、来源、数量、价格、频率、是否有其他销售渠道、收入等情况,能够认定销售者系从事商业经营活动,消费者主张销售者依据消费者权益保护法承担经营者责任的,人民法院应予支持。
二、买到三无产品怎样维权
购买到三无产品时,消费者是可以中销售方或生产方要求赔偿的,通常有以下几种维权方式:
(一)协商和解
消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
(二)投诉调解
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:
1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
2、当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;
3、消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
4、消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
(三)行政申诉
消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书.
(四)诉讼维权
消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
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网络商品交易平台服务经营者的义务宁夏在线咨询 2022-02-15提供网络商品交易平台服务的经营者主要义务包括以下十个方面:交易主体经营资格审查、登记、公示;合同约责;制定实施管理制度;交易商品或服务、交易信息检查监控;注册商标专用权、企业名称权等权利的保护;经营者商业秘密和消费者个人信息保护;消费者权益保护;制止违法行为,报告、协助、配合查处违法行为;交易信息保存;统计报送。
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通过网络交易平台购买药品遭受损害,我可以请求网络交易平台承担先行赔付责任吗海南在线咨询 2022-08-14按照你的情况,直接责任人首先应当是药品的生产者或销售者,但在特定条件下,也可以向网络交易平台主张先行赔付。依据是最高人民法院的食品药品纠纷司法解释,“消费者通过网络交易平台购买食品、药品遭受损害,网络交易平台提供者不能提供食品、药品的生产者或者销售者的真实名称、地址与有效联系方式,消费者请求网络交易平台提供者承担责任的,人民法院应予支持。网络交易平台提供者承担赔偿责任后,向生产者或者销售者行使追偿
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平台内经营者销售违规产品平台经营者会受到什么惩罚?江苏在线咨询 2021-10-27电子商务平台服务商应了解或了解平台内服务商销售的商品或提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或有其他侵害消费者合法权益的行为,未采取必要措施,依法与该平台内服务商承担连带责任。关系到消费者生命健康的商品和服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资格没有履行审查义务,或者对消费者没有履行安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。
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网购买到山寨手机电商平台是否承担责任天津在线咨询 2022-09-041、要担责的。根据相关规定,在受到消费者投诉销售假货要求退换时,电商要求消费者自己举证的做法并无不妥。通常来说,若电商的产品存在瑕疵,根据新《》规定,消费者自接受商品或服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。但若消费者认为产品是假货,则需要自行举证。按照惯例,一般都实行谁主张谁举证,除非有相关法条规定举证责任倒置,才会由商家进行举证。到消协等部门投诉,也适用该规定。
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消费者在买卖商品过程中受到损害谁来承担责任广西在线咨询 2022-01-31(1)因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。所以百货公司作为销售者不能因为该产品是厂家的责任而拒绝对消费者进行赔偿,这是违法的的行为。 (2)只要是因为该产品造成的财产损失、人身损失,都可以要求其赔偿。