餐饮行业可以禁止自带酒水吗
来源:互联网 时间: 2022-04-27 15:08:40 381 人看过

一、餐饮行业可以禁止自带酒水吗

1、餐饮行业不可以禁止自带酒水。餐饮行业不允许自带酒水的规定属于霸王条款,根据法律规定,经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

2、法律依据:《消费者权益保护法》

第九条

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

二、禁止自带酒水如何正确维权

1、拨打12315。当遇到霸王条款、强制消费、拒绝自带酒水等一系列侵犯消费者权益的情况,将商家名称、商家地址、事件内容以及自己的姓名、电话、邮箱地址等告知消协工作人员,他们将安排专人处理。

2、拨打110报警。有困难,找警察,当自己和身边的朋友没有意识到消费者权益内容时,直接拨打110报警,请求警察帮忙处理。这样做有两个好处:一是避免造成人身伤害,如果店面有威胁倾向或者双方即将发生冲突,对消费者是十分不利的;二是有效、快捷维权,警察懂法比一般群众要多,可以帮助消费者维权,同时也能够威慑不良商家。

3、向法院提起诉讼。消费者可以根据实际情况,根据《民法典》第四百九十七条规定向法院申请确认条款无效,根据《消费者权益保护法》第二条规定,消费者购买、使用商品或者接受服务,均适用《消费者权益保护法》,再根据本法第九条、第二十六条等相关内容维权。

4、第四,向工商局举报。不同地区的工商局电话不一,具体可自行查询。消费者可向工商局举报商家具体侵权内容、时间、地点、联系方式等,经拍照、录像等固定证据后,提交给工商局,由工商局予以行政处罚。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第三章 经营者的义务  第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。\n经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。\n格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

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2024年10月31日 15:14
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