商家在平台上销售商品时，需遵守平台规定的违约或赔偿条款。若平台或平台本身对商家有规定相关的违约或赔偿条款，商家需按照该条款进行处理。若相关规定不存在，商家存在销售欺诈行为，可以通过相关法律法规进行处理。若商家无法通过法律法规解决问题，可以要求3倍的消费金额作为赔偿。若商家不愿意给赔偿，可以联系律师处理。

如果在平台或平台本身对商家有规定相关的违约或赔偿条款，那么将按照该条款进行处理。如果相关规定不存在，那么商家如果存在销售欺诈行为，可以通过相关法律法规进行处理。如果商家无法通过法律法规解决问题，那么他们可以要求3倍的消费金额作为赔偿。当然如果出现商家不想给赔偿的情况可以联系律师处理。

针 对 商 家 不 发 货 的 赔 偿 问 题

根据我国《消费者权益保护法》第四十八条规定，商家在收到消费者提出的退货、换货要求后，七日内未予答复的，消费者可以视为商家同意退货、换货要求。因此，若商家在规定期限内未发货，消费者有权要求商家承担相应的赔偿责任。

根据该法律条款，消费者在遇到商家不发货的情况时，可以通过以下方式要求赔偿：首先，消费者可以向商家提供证据证明其已经向商家提出了退货、换货要求，但商家未能在七日内答复。其次，消费者可以要求商家根据商品的价格、性能、规格等因素，支付相应的赔偿金。

在实际操作中，消费者在维护自身权益时，应当保留好与商家沟通的记录，并尽可能提供相关证据，如商家未在规定期限内发货的短信、邮件等。此外，消费者还需了解相关退换货政策，以便在需要时能够及时维权。

总之，对于商家不发货的赔偿问题，消费者应当依法维护自身权益，要求商家承担相应的责任。在遇到问题时，消费者可随时咨询律师，以获取更多帮助。

消费者在遇到商家不发货的情况时，可以通过提供证据证明商家未能在七日内答复退货、换货要求，要求商家支付相应的赔偿金。在实际操作中，消费者应保留好与商家沟通的记录并了解退换货政策，以便及时维权。同时，消费者可咨询律师获取更多帮助。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。