顾客自带酒水的限制：是否属于店铺的权利？-法师兄

顾客自带酒水的限制：是否属于店铺的权利？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-12 09:25:46 275 人看过

店铺没有权利限制自带酒水，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

店铺名能投诉吗

依据我国商标法的规定，如果店铺的名称是已经通过注册取得商标权的，发现店铺名称被侵权的情况下，可以收集证据到工商行政管理部门投诉。

《中华人民共和国商标法》第六十一条对侵犯注册商标专用权的行为，工商行政管理部门有权依法查处；涉嫌犯罪的，应当及时移送司法机关依法处理。

第六十二条县级以上工商行政管理部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报，对涉嫌侵犯他人注册商标专用权的行为进行查处时，可以行使下列职权：（一）询问有关当事人，调查与侵犯他人注册商标专用权有关的情况；（二）查阅、复制当事人与侵权活动有关的合同、发票、账簿以及其他有关资料；（三）对当事人涉嫌从事侵犯他人注册商标专用权活动的场所实施现场检查；（四）检查与侵权活动有关的物品；对有证据证明是侵犯他人注册商标专用权的物品，可以查封或者扣押。

工商行政管理部门依法行使前款规定的职权时，当事人应当予以协助、配合，不得拒绝、阻挠。

在查处商标侵权案件过程中，对商标权属存在争议或者权利人同时向人民提起商标侵权诉讼的，工商行政管理部门可以中止案件的查处。

中止原因消除后，应当恢复或者终结案件查处程序。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

法律综合知识
酒店有权拒绝顾客入住吗

当顾客身患重大传染病、精神状况堪忧、具有犯罪意图或暴利威胁等严重危及他人安全的情况，亦或是违反民族习俗的行为举止时，为了维护所有顾客的安全以及酒店有权不容争辩地拒绝接待该名顾客。然而，若该顾客并非上述之列，即没有任何证实其会对其他食客产生危害的记录，甚至曾对店方提供的服务给出过合理且合法的反馈与索赔请求，但却因酒店方自身偏见而遭到拒绝的话，这无疑是违反相关法规条例的行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格享有个人信息依法得到保护的权利。

2024-07-27

329人看过
法律综合知识
店铺门口的地方属于店铺吗

门店面前的地界，如若并非归属经营者所有，那便是公众共享之地，而非私人房产的范畴。从这一角度出发，业主无权对该区域的使用权进行任何形式的干涉。依照我国相关法制规定，城市道路规则领域内，只要不对行人与车辆通行造成阻碍，政府相关机构将享有对该区域划设停车车位的权力。《中华人民共和国民法典》第二百七十一条业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。

2024-08-05

422人看过
消费者
酒店谢绝消费者自带酒水吗

消费者的自主选择权，是指消费者在购买、使用商品或接受服务的过程中，可以根据自己的意愿决定是否购买或接受经营者提供的商品或服务，以及接受什么样的商品或服务、接受哪一个经营者提供的商品或服务等的权利。对于酒店提供的不同种类酒水，消费者有接受或拒绝的权利。对于那些有特别饮酒需求的消费者，但酒店又没有该类酒水时，允许消费者自带并无不妥。这样既弥补了酒店自身经营的不足，又满足了消费者的需要。如果按照“谢绝自带酒水”的规定，消费者只能从该酒店购买酒水，这在法律上并无根据，明显地对消费者的选择权构成限制。消费者可以选择酒店提供的饮食、酒水，同时在不满意酒店提供的饮食、酒水时，当然可以自带。现实中这种例子并不少见，法律上也有依据，即《消费者权益保护法》第9条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、

2023-05-01

336人看过
消费者
KTV不允许带酒水的条款是否属于犯法

ktv不让带酒水违法，但是没有具体的责任追究规定。消费者到KTV消费，主要的选择的是KTV的娱乐服务。消费者完全有自主权选择服务的种类。经营者拒绝消费者自带酒水或向消费者收取开瓶费，不符合消费者权益保护法的规定，可以去当地的市场监督管理部门举报投诉。《消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

2023-04-15

113人看过

法律综合知识
饭店是否负责顾客在喝酒时死亡的赔偿

一、饭店是否负责顾客在喝酒时死亡的赔偿要看具体的死亡原因。如果不是酒的原因、不是饭店设施导致的，也就是说不是饭店的过错导致客人死亡的，且饭店尽到及时报警救助义务的饭店则是无责的。《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。《中华人民共和国民法典》第一千一百七十四条损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。二、顾客喝酒死亡饭店未尽到安全保障义务怎么起诉向法

2023-11-09

350人看过
首要分子
顾客自带异物在店里闹事怎么办

依据我国相关法律的规定，顾客自带异物，然后放在食物中企图诬陷经营者，并在店里闹事的，经营者可以向公安机关报案，由公安机关介入调查。相关法律规定《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：(一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的;(二)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的;(三)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的;(四)非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的;(五)破坏依法进行的选举秩序的。聚众实施前款行为的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或

2023-06-14

331人看过
消费者
饭店不能自带酒水否则收开瓶费

按：霸王条款已成为一种社会公害，越来越引起社会的关注。孝感市消费者委员会结合本地实际，再次对侵害消费者权益的典型霸王条款进行点评，是遏制经营者利用霸王条款侵害消费者合法权益的有效举措。依法点评霸王条款，是全省各级消费者组织的一项长期性工作，也是做好消费者权益保护工作需要解决的一大难题。各地要借鉴孝感市消委的做法，并利用新闻谋体的导向作用，继续做好对霸王条款的点评活动，有效保护消费者的合法权益。今年六月，彭先生自广州到孝感考察投资事宜，受到有关方面和朋友的热情款待，在考察行将结束的时候，为答谢朋友，彭先生在某酒店设宴，饮用了自广州带来的广州名酒两瓶，结帐时，小姐称本酒店有谢绝自带酒水的规定，并称对自带酒水用餐的消费者，酒店要收取30%的开瓶费。点评：在没有明示的情况下，经营者此举侵犯了消费者享有的自主选择商品或者服务的权利。《消法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，自主决定购

2023-06-07

427人看过
不可抗力
酒店赔偿摄像头的顾客，是否符合法律规定？

酒店有摄像头可以赔偿。酒店房间安装摄像头偷拍住客的行为属侵犯他人隐私权，如果实施人用来向受害者索要钱财，则构成了敲诈勒索罪。根据我国相关法律规定，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款：一、写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；二、偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。住酒店停电了会赔偿吗根据我国法律实践，酒店停电索赔很难，索赔没有赔偿标准的。最关键是停电原因，如果是电力部门大面积停电，就很不好办。如果是酒店内部问题停电，可以向酒店索赔。此外住客可以退房，解除双方的住宿合同，要求退款。除了要求解除合同，还可以和酒店协议退还房费，其他的是没有法律依据的。根据实际情况及损失，进行赔偿，要求退款。酒店停电赔偿的注意事项如下：1、首先要明确停电是否属于不可抗力，这个要分情形，如果是酒店线路问题，则不属于不可抗力，如属于全市供电系统问题则应为不可抗力；2、如起诉违约，不能要求精神损害赔偿

2023-07-11

208人看过

医疗机构
私拆包裹的权利属于隔离酒店吗？

隔离酒店没有权限私拆包裹。酒店员工应该和往日一样，坚守工作岗位，履行自己的职责，只要做好个人防护，与隔离人员保持安全距离就可以了，毕竟隔离人员并非确诊病人，没有必要太过紧张。隔离酒店员工不可以私拆包裹，这种行为属于违法犯罪行为，隔离人员与普通人一样，享有人身自由权。隔离酒店投诉找哪个部门可以到工商行政管理局、公安局、消防支队、大队投诉。如果在纳税上有问题找税务局。如果在服务、食品卫生上有问题找卫生防疫部门。如果在劳动用工上有问题找劳动部门。如果在价格上有问题找物价部门。同时还会涉及安全生产监督局等相关机关。《中华人民共和国传染病防治法》第三十九条对医疗机构内的病人、病原携带者、疑似病人的密切接触者，在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施。拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的，可以由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施。医疗机构发现乙类或者丙类传染病病人，应当根据病情采取

2023-07-13

89人看过
法律综合知识
顾客摔倒在酒店怎么办，是谁的责任

一、顾客摔倒在酒店怎么办，是谁的责任顾客摔倒在酒店的办法如下：1．工作人员（卖场所有人员）发现顾客发生意外受伤事故，第一时间立即上前协助顾客，请顾客至就近点休息，同时通知客服部与物管部到达现场安抚顾客、保护现场（如设备原因通知工程部）。2．在场人员注意保护现场，尽可能详细地描述事故发生过程，作为客服部与物管部事故后续处理的依据。3．客服部负责对顾客进行紧急救护（轻伤可使用急救药箱内药品进行简单创面处理；重伤如无法进行紧急处理的上报后拨打“120”或将顾客直接送往就近指定医院救治）顾客摔倒在酒店的责任要区分不同的情况，如果酒店对于受害人摔伤的，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。如果该摔伤是因第三人侵权导致的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。二、

2023-02-16

78人看过
法律综合知识
顾客在我的店铺台阶摔伤，责任在谁

律师解答：看情况。首先应该确认顾客在商店摔伤，是否是超市未尽到安全保障义务。界定商店是否承担责任的核心在于，其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。商店未在易产生危险的位置采取防护措施，应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。若顾客作为一个具有完全行为能力的成年人，在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务，以确保自身安全，对其自身受到损害亦承担相应的责任。《民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

2024-04-20

64人看过
法律综合知识
店铺倒闭顾客钱不退怎么办

一、店铺倒闭顾客钱不退怎么办针对商铺倒闭并未退还相应款项的问题，您可考虑向中国国家消费者权益保护协会12315申诉投诉寻求解决方案；若上述办法效果不佳，请务必妥善保存相关证据以便依法提起诉讼，将诉状递交相关球馆所在地区的人民法院。在诉讼阶段也可行使财产保全等法律措施，为追讨各类应付款项做好充分准备。以下是几点针对性的行动建议供您参考：首先，应立即联系该商铺所在地消费者维权热线12315反映资金退款事宜；其次，全面收集与商铺有关的发票、相关合同、往来通讯、交易记录以及通话录音等所有证据材料，妥善整理归档备用；最后，您可聘请专业律师协助办理此类因商铺倒闭引发的法律纠纷，确保权益得到有效维护及合法实现。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受

2024-08-02

383人看过

经理
牡丹江餐馆酒店“禁止自带酒水”得到有效遏制

2004年3月12日下午，牡丹江市消费者协会接到大连来牡的刘先生的投诉电话，刘先生说：他和两个朋友中午到位于爱民街的海鲜便宜坊就餐，由于刘先生喜欢喝高度小烧，就带了两袋牡丹江酒厂生产的软包白酒。上来菜以后，三个人把自己带的酒打开分着喝，这时三、四个服务员急匆匆地过来查看，好象我们做了贼似的。这还不算，饭后结帐时，工作人员说不给开发票。刘先生问为什么不给开发票？工作人员说这里不允许消费者自带酒水！刘先生说：我是个外地人，也是一个普通的消费者，我认为饭店必须尊重我的人格和自主选择的权利。接到消费者的投诉电话，消协工作人员立即给海鲜便宜坊打电话调查，海鲜便宜坊接电话的是服务生，他说老板不在饭店，并证实有三个人刚刚由于开发票问题发生争执，我们饭店一直不允许自带酒水。时隔不久，海鲜便宜坊的刘经理也把电话挂到消费者协会。消协告诉她：不允许消费者自带酒水，是违反《消法》第九条和二十四条的违法行为，给消费

2023-06-07

258人看过
法律综合知识
酒店偷盗顾客烟酒怎么处罚

酒店偷盗顾客烟酒按盗窃罪处罚，处罚标准如下：盗窃公私财物价值一千元至三千元以上、三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。根据《刑法》规定，盗窃数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。《刑法》第二百六十四条【盗窃罪】盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

2024-05-10

219人看过