快递被冒领谁来负责？-法师兄

快递被冒领谁来负责？

来源：互联网时间： 2023-08-12 09:45:51 196 人看过

现在在一些大街小巷，到处都是飞奔的电动车，其中大多数是送快递和送外卖的电动车，如此大量的的快递运送，极有可能会出现快递被冒领的情况，作为购买者在这个时候就可以找销售一方负责。

如果你网购的商品被他人冒领确实是一件令人头痛的事情，此时销售方和快递方可能不会承认责任，相互推诿，这个时候，你是可以找销售方承担相应的责任。

网购商品被冒领属于网购合同纠纷，关于快递被冒领的网购合同纠纷案中，最高法明确判定：消费者网购的货物在交付过程中被他人冒领，消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的，根据合同相对性原则，应由销售者承担赔偿责任。

根据合同相对性原则，合同只约束缔约双方当事人，快递公司将货物错交给他人，属于卖家与快递公司之间的运输关系。快递公司不承担赔偿责任。也就是说，你向哪家网店购买商品，出现相关的问题就可以直接找那家网店承担责任。

对于卖家来说，自己发货了，但没有将货物寄送到买家手中，如果有证据证明属于快递公司存在的过错，被人冒领，卖家可对此另行起诉快递公司，进行索赔。

当出现网购快递被他人冒领的情况，作为消费者可直接找销售方承担责任便可，销售方认为自己没有责任的话，可以要求快递公司承担相对应的责任，如果因此发生纠纷，建议可以找个快递被冒领专业的律师咨询求助。

快递被冒领谁赔偿？

快递被冒领了，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时，如果网店老板和快递公司签订了报价协议，则快递公司赔偿网店老板的损失后，再有保险公司根据合同补偿快递公司的损失。

为何不是直接由快递公司赔偿？

最高院表示，根据合同相对性原则，合同只约束缔约双方当事人，快递公司将货物错交给他人，属于销售者与快递公司之间的运输关系。快递公司不应在本案中承担赔偿责任，故对消费者关于快递公司应当承担赔偿责任的请求不予支持。

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