判断消费者被侵犯了知情权的方法为：

1、如果经营者没有尽到注意、提醒的义务，并未告知属于消费者应当知情的事项的，即侵犯了消费者的知情权；

2、如果消费者知情权受到侵害，并且造成损失的，消费者可以自行与商家协商，要求商家进行赔偿。此外，消费者也可以找消费者协会或其他组织进行调解。

一、消费者知情权的内容如下：

1、关于商品或服务的基本情况；

2、关于商品的技术状况；

3、关于商品或者服务的价格及商品的售后服务情况。

二、消费者拥有的权利如下：

1、保护消费者的健康和安全不受危害；

2、促进和保护消费者的经济利益；

3、使消费者得到充分信息，使他们能够按照个人愿望和需要作出掌握情况的选择；

4、接受消费者教育；

5、提供有效的赔偿办法；

6、有成立消费者组织及其它有关的团体或组织的自由等权利，要求各国政府保护消费者的权利。

消费者权益被侵犯怎么办

消费者权益被侵犯的，消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等方式维权。另外，当消费者与经营者之间发生纠纷的，消费者要注意保留证据，向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况

第二十六条

经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。