怎样判断消费者是否侵犯消费者知情权
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
侵犯消费者知情权的,消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿。即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
判断消费者被侵犯了知情权的方法为:如果经营者没有尽到注意、提醒的义务,并未告知属于消费者应当知情的事项的,即侵犯了消费者的知情权;如果消费者知情权受到侵害,并且造成损失的,消费者可以自行与商家协商,要求商家进行赔偿。此外,消费者也可以找消费者协会或其他组织进行调解。
-
侵犯消费者知情权怎样处罚
1、两倍赔偿。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依法定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 2、三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,
2020.07.30 309 -
盲盒是否侵犯消费者的知情权
盲盒侵犯消费者的知情权。“盲盒”,是指消费者不能提前得知具体产品的包装物,只有购买后打开才会知道包装内商品的种类、规格、款式等,具有能意外得到自己心仪商品的可能。“盲盒”的销售,利用的是消费者的猎奇心理和赌博心理,且严重违反相关规定,损害消
2020.04.23 280 -
盲盒是否侵犯消费者的知情权
盲盒侵犯消费者的知情权。“盲盒”,是指消费者不能提前得知具体产品的包装物,只有购买后打开才会知道包装内商品的种类、规格、款式等,具有能意外得到自己心仪商品的可能。“盲盒”的销售,利用的是消费者的猎奇心理和赌博心理,且严重违反相关规定,损害消
2021.12.12 1,310
-
侵犯消费者知情权,侵害消费者知情权有哪些行为
经营者侵害消费者知情权的行为严重干扰了正常的市场经济秩序,损害了消费者的合法权益。实践中,消费者知情权被侵害具体表现在以下四个方面: 1.经营者不依法标明商品或者服务的真实情况。主要指经营商品和服务的
2022-04-27 15,340 -
侵犯消费者知情权处罚
侵犯消费者知情权的,消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿。 即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三
2022-06-10 15,340 -
消费者权益被侵犯, 消费者知情权如何处理
侵犯消费者知情权的,消费者可以主张商品价格三倍的惩罚性赔偿。也就是说,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加对其损失的赔偿,增加的赔偿金额是消费者购买商品或者接受服务的价格的三倍
2021-11-10 15,340 -
什么是消费者知情权,侵犯消费者知情权的法律责任和
《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。也就是说消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权对商品和服务的有关真实情况进行全面和充分
2022-04-27 15,340
-
01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有
4,055 2022.05.13 -
01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政
2,176 2022.05.11 -
01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是
8,131 2022.05.11