买到假货有没有用根据情况而定:
1、购买假货时,报警不一定有用,除非涉嫌诈骗,警方才会受理;
2、如果受到侵害,也可以向警方寻求帮助;
3、如果能联系到对方,可以通过公安机关协调处理;
4、协商不成的,可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解机构进行调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构提起仲裁;向人民法院提起诉讼解决。
买到假货赔偿标准
应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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怎样投诉卖假货新疆在线咨询 2022-11-131、若商家存在卖假货的行为,消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报;或者也可以与经营者协商和解;还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;或向有关行政部门投诉。 2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调
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卖假货怎么投诉贵州在线咨询 2022-05-231、进入淘宝网站,登录自己的账号。找到自己要举报的有问题的网店,点击进入。产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型。 2、网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点击消费者客服,就会有在线客服咨询问题。把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服,客户会自行处理。 3、可以向消费者委员会、有关行政机关投诉。
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网购假货怎样投诉山西在线咨询 2022-05-28一、保留有效证据,如果发现所购买的是假货, 第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 二、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。 三、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的