质量事故就是一个物体不能满足使用要求和使用程度，而造成经济损失，人员伤亡，或者其他损失的意外情况。工程质量事故的分类方法较多，国家现行对工程质量事故通常采用按造成损失严重程度划分为：一般分质量问题、一般质量事故和重大质量事故三类。重大事故是指在工程建设过程中，由于责任过失造成工程倒塌或报废，机械设备毁坏和安全设施失当造成人身伤亡或者重大经济损失的事故。工程建设重大质量事故包括：

1、系指工程建设过程中发生的重大质量事故；

2、由于勘察设计、施工等过失造成工程质量低劣，而在交付使用后发生的重大质量事故；

3、因工程质量达不到合格标准，而需加固补强、返工或报废，且经济损失额达到重大质量事故级别的。

工程质量问题的处理流程是什么？

1、当施工引起的质量问题尚处于萌芽状态时，应及时制止，并要求施工单位立即改正；

2、当施工引起的质量问题已出现，立即向施工单位发出《监理通知》，要求其进行补救处理，当其采取保证质量的有效措施后，向监理单位填报《监理通知回复单》；

3、某工序分项工程完工后，如出现不合格项，监理工程师应填写《不合格项处置记录》，要求施工单位整改，并对其补救方案进行确认，跟踪其处理过程，对处理结果进行验收，不合格不允许进入下道工序或分项工程施工；

4、在交工使用后保修期内，发现施工质量问题时，监理工程师应及时签发《监理通知》，指令施工单位进行保修（修补、加固或返工处理）。

首先，工程质量技术的措施还是分为三个环节来进行的。比如说有在工程质量发生之前进行控制，还有在发生的时候进行控制以及发生完毕之后进行控制。当然事前控制，主要还是体现在预防上面。主要就是对工程进行逐步的排查和检查。

《建设工程质量管理条例》第五十二条规定，建设工程发生质量事故，有关单位应当在24小时内向当地建设行政主管部门和其他有关部门报告。对重大质量事故，事故发生地的建设行政主管部门和其他有关部门应当按照事故类别和等级向当地人民政府和上级建设行政主管部门和其他有关部门报告。