卖家超时不发货投诉赔多少钱
来源:法律编辑整理 时间: 2024-07-31 07:36:16 390 人看过

关于商家未能依照承诺交货日期发货情况下的违约赔付款数额计算的基本准则如下:

首先,应按照该商品实际达成交易的总额度的百分之五来进行设定,此即违约赔偿金;

其次,考虑到我们坚守诚信的原则,此项赔偿金的金额下限必须不少于人民币1元,上限则无法超过30元的规定;

最后,若在买家已提出投诉之时,卖家仍旧未能在淘宝网自请客服介入调查处理之前自行采取行动并向该处支付相应的赔偿,那么除却常规的赔偿违约款项之外,每一次都将被扣取三积分。

至于具体的赔付款数额,我们依据的是商品总价值乘以百分之五,这一数字需满足1元至30元之间。因此,当涉及到某些诸如“卖家超期未履行发货义务,投诉后应如何获得赔偿”这样的问题时,您所能获得的赔款具体额度可能会受到诸多因素的影响,例如相关平台的发货条例以及赔付标准等等。

同时,为了确保您的合法权益不受侵害,建议您在此类问题发生时,先仔细查阅您目前所在地的平台相关规定,并与卖家进行充分的沟通协调。

《民法典》第五百八十五条

当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。

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