需报销凭证，请不晚于自乘车之日起至31天内，凭购票时所使用的居民身份证原件，到车站自动售（取）票机、售票窗口换取纸质车票；居民身份证无法识读的，请提供订单号码（E＋9位数字），到车站售票窗口办理。逾期不再办理。换取的纸质车票仅作报销凭证。

火车票报销凭证是以普通纸质车票作为报销凭证。在12306．cn网站购票且需报销凭证的旅客，可以在乘车前到车站售票窗口、铁路客票代售点或自动售（取）票机换取纸质车票。

退票费报销凭证怎么换成钱

一、退票费报销凭证怎么换成钱

1、退票报销凭证兑换要乘客本人凭本人身份证到火车站售票窗口进行领取。乘客在乘坐火车的时候，需要提前购买火车票。乘客在成功购买火车票之后，需要按照火车票票面时间提前到火车站进行乘坐火车。如果乘客因为个人原因不能按期乘坐火车，就可以进行退票。

2、法律依据：《铁路旅客运输规程》第三十四条

旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。

二、车票退票费如何取得发票

1、退票需要符合以下的要求和注意事项：首先是乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件＝无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票；

2、如果是代乘车人办理的，需要先提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件＝没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件；

3、在网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件＝居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。

《铁路旅客车票实名制管理办法》第九条铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件和身份证件识读等设备，积极推进管理和技术创新，采取互联网、电话等新型售票方式，逐步配备自助售票、取票和自动检票、查验等设备，为旅客实名购票、乘车提供便利。