酒店停电能要求退款。
入住人可以提出退款申请,酒店方应积极协商解决。如是酒店无提前告知停电计划或酒店自身问题导致的停电,酒店应当承担损害赔偿责任。相关法律规定供电人因供电设施计划检修,临时检修,依法限电或者用电人违法用电等原因,需要中断供电时,应当按照国家有关规定事先通知用电人。未事先通知用电人中断供电,造成用电人损失的,应当承担损害赔偿责任。
酒店其基本定义是提供安全,舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。酒店主要为游客提供住宿服务,亦生活的服务及设施,餐饮,游戏,娱乐,购物,商务中心,宴会及会议等设施。
住酒店停电了怎么赔偿
我国法律实践,酒店停电索赔很难,索赔没有赔偿标准的。最关键是停电原因,如果是电力部门大面积停电,就很不好办。如果是酒店内部问题停电,可以向酒店索赔。
此外住客可以退房,解除双方的住宿合同,要求退款。除了要求解除合同,还可以和酒店协议退还房费,其他的是没有法律依据的。根据实际情况及损失,进行赔偿,要求退款。
需要特别注意的是:
1、首先要明确停电是否属于不可抗力,这个要分情形,如果是酒店线路问题,则不属于不可抗力,如属于全市供电系统问题则应为不可抗力。
2、如违约,不能要求精神损害赔偿。
3、如根据违约,则适用合同的违约责任。如侵权,则适用侵权责任。根据实际情况及损失,进行赔偿,要求退款。
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十七条损害发生后,当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的,赔偿费用应当一次性支付;一次性支付确有困难的,可以分期支付,但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十七条合法权益受到侵害,情况紧迫且不能及时获得国家机关保护,不立即采取措施将使其合法权益受到难以弥补的损害的,受害人可以在保护自己合法权益的必要范围内采取扣留侵权人的财物等合理措施;但是,应当立即请求有关国家机关处理。
受害人采取的措施不当造成他人损害的,应当承担侵权责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
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中断供电是一种短时间电压变动现象,造成供电中断的原因可能是系统故障、用电设备故障或控制失灵等。 供电人有正当理由时,可以中断供电。这些理由包括供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用户违法用电等。供电人有上述理由中断供电,不承担违约责任,... 更多>
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酒店停电了可以要求退款吗山西在线咨询 2023-12-21一、宾馆已入住是不能退房的。即使退房,也不能要求全额退款。 二、在酒店办理入住手续就等于客人与酒店方建立了一种合同关系。酒店按照客人网上或电话订房的要求提供了相同条件的房间,客人随即办理了入住手续也就等于双方合同生效。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
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2022年酒店停电能要求退款吗新疆在线咨询 2022-11-14一、宾馆已入住是不能退房的。即使退房,也不能要求全额退款。 二、在酒店办理入住手续就等于客人与酒店方建立了一种合同关系。酒店按照客人网上或电话订房的要求提供了相同条件的房间,客人随即办理了入住手续也就等于双方合同生效。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
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酒店收取服务费合理吗辽宁在线咨询 2022-01-131,肯定不合理,属于乱收费,价格欺诈行为,你们有权拒绝支付; 2,建议你及时向价格主管部门和卫生行政主管部门投诉举报违法行为。 3,《消费者权益保障法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
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不可取消的酒店不可取消条款广东在线咨询 2022-11-131、不可取消酒店是霸王条款。消费者通过网络订房,两小时后进行取消的这种行为本身也是一种违约,但是酒店不能以此作为理由拒绝退款。因为从订房到取消订房的时间比较短,酒店依然可以将房间提供给别人,不会对酒店的正常经营造成任何影响。如果出现这种情况应该保留相应的证据,即在短时间内取消订房的证据。然后向当地的消委会或是像消费保进行投诉处理。如果还是不能解决的话,可以考虑到所在的当地法院进行起诉。 2、消费者
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酒店未按照协议提供服务,消费者有权要求退款吗?吉林省在线咨询 2024-11-21答案的范围受到签署的合同条款以及相关法律法规的限制。依据我国《中华人民共和国旅游法》及《消费者权益保护法》的规定,消费者在一些特定情况下享有退款请求权。如果相关酒店在交易前没有清楚地告知顾客关于退订方面的相关政策,或者在顾客决定退订后以各种理由拒绝退款,那么这种行为可能侵犯消费者的知情权,导致其无法接受酒店方的退款要求。如果消费者由于不可抗力因素必须退房,但酒店拒绝退款,消费者可依法向当地人民法院