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2022年酒店停电能要求退款吗

2022-11-14 17:27

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2022-11-14回复

专业分析:

一、宾馆已入住是不能退房的。即使退房,也不能要求全额退款。 二、在酒店办理入住手续就等于客人与酒店方建立了一种合同关系。酒店按照客人网上或电话订房的要求提供了相同条件的房间,客人随即办理了入住手续也就等于双方合同生效。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条

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酒店停电能要求退款。入住人可以提出退款申请,酒店方应积极协商解决。如是酒店无提前告知停电计划或酒店自身问题导致的停电,酒店应当承担损害赔偿责任。

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天津东方律师事务所

没有造成人身财产损失一般不能要求赔偿,可以要求酒店重新打扫卫生,或者换房间入住,也可以直接向当地卫生局及卫生监督所进行投诉或举报;如果造成了人身财产损失,可以要求赔偿医药费、误工费、房费和由此产生的费用。

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