快递公司对于因快递导致的货物损失如何赔偿？-法师兄

快递公司对于因快递导致的货物损失如何赔偿？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-20 19:42:46 459 人看过

1、首先要搞清楚快递为何延误，如果是天气原因导致航班延误或者公路封道，投诉也没有用，如果是快递公司原因可以提供价值证明索赔2、如果是因为自己的原因导致水果坏了的，就不能找快递公司进行赔偿，比如说是因为自己填错地址了或者号码亦或者因为自己延迟收货导致的水果坏了，就不能找快递公司进行赔偿，但是如果是因为快递公司的原因导致水果损坏的话，就可以找快递公司进行赔偿，但是要提供相对的证据进行证明。3、如果是卖家的原因导致水果损坏的话，就可以找卖家进行赔偿，但是还是要提供相关的证据进行证明。

快递把手机弄丢了怎么赔偿

分情况进行赔偿。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

保险公司
快递延误如何要求快递公司赔偿

快递延误要求快递公司赔偿的方法如下：1、先进行协商处理，因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的，可以进行投诉处理；2、消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信者传真形式申诉；3、消费者向市邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定；4、当然在现实生活当中，也会出现消费者恶意投诉快递员的情况，如若出现这种情况，也可以向当地邮政管理局提出申诉。有关快递是否可以赔偿的规定如下：1、同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；2、同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日；3、当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。快递延误3天赔偿标准同城快递的投递时间一

2023-08-12

282人看过
不可抗力
快递公司对于丢失的快递会进行怎样的赔偿处理？

（1）应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用；．（2）对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；．（3）对于没有购买保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿快递公司把物品损坏了怎么赔快递公司把物品损坏了的赔偿如下：1．以按照双方约定价格或市场价格赔偿。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。2．货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，按照相关条例仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少

2023-08-05

353人看过
法律综合知识
快递公司丢失快递赔偿标准，快递赔偿要身份证件吗

快递公司丢失快递赔偿标准是，一般无保价货物根据实际造成的损失赔偿，保价货物按照实际赔偿，并退还部分保价费。快递赔偿要身份证件，快递赔偿需要核对丢件人信息，处理赔偿事宜。一、快递公司丢失快递赔偿标准快递公司丢失快递赔偿标准根据《快递市场管理办法》规定确定。如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价（买了保险），按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《民法典》相关规定赔偿。《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。二、快递赔偿要身份证件吗快递赔偿需要身份证件。因为赔偿是属问题件，是需要有一定身份证明的，并且需要办理一些

2022-06-06

221人看过
不可抗力
快递公司失误导致客户物品丢失，应该如何赔偿

保价快递：保价快递丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快递：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任；货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或约定不明确的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算如果快递公司把快递弄丢了怎么赔偿《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价（买了保险），按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《民法典》相关规定赔偿。《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。《民法典》规定：出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。当事人没有约定交付地点或者约定不明确，依据本法第六百零三条

2023-07-05

344人看过

不可抗力
如何处理快递货物破损赔偿问题？

快递损坏后，双方约定的赔偿责任按约定确定，无约定按法律规定确定。具体而言，如果损坏或内部部件较短，保险快递应根据经营快递业务的企业与发件人约定的保险规则确定赔偿责任；赔偿责任按照民事法律有关规定确定。快递赔偿的对象应当是寄件人或者寄件人指定的受益人。延误赔偿标准的赔偿应免除本次服务费，因延误导致内部直接价值丧失的，按快递损失或损坏赔偿。快递丢失快递公司能否免责快递丢失如果具有不可抗力因素的，快递公司可部分或者全部免除责任。寄件人与快递公司之间成立合同关系，快递服务合同中约定的免责条款是快递公司单方制定的免除己方责任、排除对方主要权利的格式条款，在签订合同时，需尽到告知义务。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未

2023-07-04

441人看过
消费者
快递损坏是快递员赔还是公司赔？

快递损坏是快递员赔还是公司赔？《快递市场管理办法》规定：(一)在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。对于未保价的快件，《邮政法》和《民法典》的规定却有不同。《邮政法》规定，未保价的快件应按实际损失赔偿，但最高不超过所收取邮资的3倍。而依据《民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。在实际中，如果消费者与快递公司发生赔偿纠纷，快递公司更倾向于引用《邮政法》的规定。《邮政法》第四十七条：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据

2023-04-13

474人看过
不可抗力
快递药物被换，快递公司用不用赔偿？

12月20日，一则“快递布洛芬竟然变衣服”的消息，引发全网关注。此事发生后，很多人都反映遇到过收到邮寄药物时，快递出现外包装破损、药物丢失等情况。快递公司到底用不用赔偿客户呢？答案是需要赔偿。因为当客户在快递公司下单邮寄物品后，就与快递公司形成了运输合同关系，运输合同成立且有效的情况下，物品在运输过程中毁损、丢失，除非有明确的免责原因，否则快递公司应承担赔偿责任。审判实务中，赔偿金额以按实际价值为原则，约定为例外。邮寄的药品中途被偷换，显然就是快递公司没有履行好义务的体现，所以快递公司这种情况下其实构成违约了，客户可以要求其承担违约责任，给予自己违约赔偿。承运人的义务具体有哪些？托运货物的，承运人的主要义务有：1.承运人应当按时、按地、安全地完成运输义务。2.告知义务。《民法典》第八百三十条规定：货物运输到达后，承运人知道收货人的，应当及时通知收货人，收货人应当及时提货。收货人逾期提货的，

2023-05-06

214人看过
管制
快递丢了是由快递公司赔偿还是快递员赔偿

一、快递丢了快递公司需要承担赔偿责任吗?快递丢了快递公司需要承担赔偿责任。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。二、网上购物快递丢件怎么处理?快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用

2023-05-20

203人看过

法律综合知识
快递公司丢失快递赔偿标准是多少

一、快递公司丢失快递赔偿标准是多少如若是在快递公司内部发生包裹遗失事故，快递公司便有义务承担起相应的赔偿职责；若已办理保价手续，则依照商品所投保的额度实施赔付；相反，在未办理保价的情况下，则以商品的真实价值作为赔偿依据，此过程需与快递公司妥善商议解决。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制

2024-07-04

389人看过
书面合同
如何赔偿因水灾受损的快递？

水灾造成的快递受损赔偿标准如下：1、如果寄件人对快件进行保价的，快件丢失后快递公司应当按照保价额进行赔偿；2、如果未保价的，则按照实际损失进行赔偿，赔偿最高额不超过寄件费用的三倍。一、快递丢失处理方法如下：1、一般如果发生快递丢失的情况，可以找卖家补发或者退款；2、无法解决可以找网购平台方介入或者要求快递公司赔偿；3、如果还无法解决可以寻求法律帮助。二、快递在以下情况下可以拒收：1、收件人信息不清，没有找到收件人，没有联系方式，可拒收；2、寄错收件人，例如发件人要寄给一位客户，但写了另一位客户的信息，那么另一位客户收到快件就可以拒收；3、有额外费用，收件人不愿意接受额外费时可拒收；4、发生破损或者丢失或者延误或者混包，发件人或快件索赔权持有人需要与快递公司确认处理方案而暂时拒收快件；5、寄件人填写的详单有明显涂改或者不完整的，可以拒收。综上所述，快递受损如果寄件人对快件进行保价的，快件丢失

2023-07-08

77人看过
法律综合知识
快递损坏了快递公司不赔偿怎么处理

快递损坏了快递公司不愿意理赔的，当事人可以收集相关证据直接向有管辖权的法院进行起诉，维护自己的合法权益。根据法律规定，如果当事人的邮件是保价的，全部损毁的，按照保价额赔偿，部分损毁按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。如果当事人的邮件未保价的，损毁是会要求按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业

2024-05-13

302人看过
经理
快递ipad到货成真苹果快递公司称会赔偿

12月21日，市民张先生称发往临沂两个苹果迷你ipad,结果成了4个真苹果。由于当时快递员未进行开箱验视，问题出在哪扑朔迷离。发件的某快递烟台公司称会按照邮费5倍进行赔偿，张先生也可以通过司法途径解决，快递公司会全力配合。收到真苹果拒绝签收市民张先生是烟台一家公司的职员，因工作关系，需要经常向临沂公司快递苹果电子产品。快递两个苹果迷你ipad,结果收件人却收到4个苹果。张先生说，21日他通过申通快递往外快递，发生了意外，临沂公司的工作人员发现商品不符后，当着送件员的面拒绝签收。根据张先生所发快递单号查询，可以看到21日下午5点13分，山东烟台公司已收件，下午6点23分，快件到达山东烟台航空部，下午6点45分，快件发往山东临沂中转部。22日11点35分，快件到达山东临沂公司，22日晚上7点03分，因客户拒收，进行疑难件扫描。随后，记者联系上快递的收件人王先生。他说，大概是22日下午2点在店内

2023-04-24

378人看过

仲裁机构
因快递公司原因造成的损失该怎样赔偿

由于快递公司的原因快递损坏按照快递暂行条例赔偿，如果保价了，摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有，赔偿邮费的3－5倍。破损、潮湿、污损，如果快递已保险：按照合同约定的赔偿条款执行。未保险：依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50％的处罚。快递公司造成消费者损失谁对消费者负责？快递公司造成消费者的损失的，应当由快递公司对消费者负责，因为快递公司是侵权人。《民法典》的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。《中华人民共和国民法典》第五百八十条当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以请求履行，但是有下列情形之一的除外：（一）法律上或者事实上不能履行；（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高

2023-07-21

491人看过
合同成立
快递公司如何处理收件人丢失的快递？

小区物业管理人员与单位门卫收取了快递包裹，这时物业与业主、单位与职工之间便形成事实保管合同关系，因保管人不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任”，小区物业管理人员与单位门卫签收包裹，对其有妥善保管的义务，但由于通常情况下小区物业与单位门卫都是无偿管理，包裹丢失了，只要其能够证明自己没有重大过失，就无须承担包裹丢失的损害赔偿责任。如果未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。如果快递人员打电话告知收件人将包裹放置在物业或单位门卫处，而收件人明确对快递员、物业管理人员、单位门卫表示不同意代收，但物业与单位门卫却接收了，则快递丢了，收件人既可以向快递公司，也可以向物业、单位追偿损失。快递被收件人拿走可以报警吗快递被人拿走了可以报警。行为人拿走他人财产，不构成

2023-07-16

357人看过