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快递原因导致快递延误的赔偿问题

2024-11-17 09:13

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宁夏在线咨询顾问团

2024-11-17回复

专业分析:

根据相关法律法规,快递延迟的补偿应无需额外支付服务费。然而,若延迟导致包裹内物品的实际价值损失,则需根据快递丢失或损坏的规定进行赔偿。若快递出现延迟、丢失、损坏或内物品减少的情况,保价快递应按照事先与快递公司及发件人约定的保价规定确定赔偿方式。

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广东律参律师事务所

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吴莉律师

广东天穗律师事务所

快递延误的基本赔偿原则:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

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