快递破损时，快递公司如何进行赔偿？

当快递出现遗失的情况下，根据双方之前约定的赔偿标准进行赔偿处理。如果此前并无相关协议约定，那么赔偿方案主要分为两大方向：寄信人在邮寄快递时已经对其进行投保（购买了保险），此时可根据投保金额进行相应的经济赔偿；或者，在邮寄过程中并未进行投保，则需依据我国国家法律中的《邮政法》以及《民法典》等相关法规进行规范赔偿。根据我国的《邮政法》第四十七条规定：对于尚未进行投保的邮件在运输过程中发生遗失、损坏或内含物品数量缺失的情况，应当按照实际损失进行赔偿，但最高赔偿额度不得超过该邮寄费用的三倍。除此之外，也可以参照《民法典》中的相关条例：当卖家按照买卖双方的约定，将货物顺利运输到买家指定的收货地点且交给承运人保管之后，货物出现损坏、丧失或毁灭的潜在风险便开始转移至买方负担。如果卖家和买家之间没有就交付地点达成有效协议，或者双方的协议并不清晰明了，可以参考我国法律法规中第六百零三条第二款第一项的相关规定：如果所出售的标的物需要进行运输，则卖方在将货物交给第一位承运人之后，货物出现损坏、丧失或毁灭的潜在风险便开始转移至买方负担。 在面对此类问题时，我们首先建议您尝试与快递公司进行友好协商，如果协商无法取得预期效果，请务必保存好相关证据，然后向您所在地的消费者保护协会进行投诉，或者寻求专业律师的帮助，通过向法院提起诉讼来更好地维护您的合法权益。

最新 《快递市场管理办法》 第十八条 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。 第十九条 经营快递业务的企业应当遵循公平原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。 对免除或者限制企业责任及涉及快件（邮件）损失赔偿的条款，应当在快递运单上以醒目的方式列出，并予以特别说明。 第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。