无论是否属特价处理的产品,只要是经营者销售的产品,都应该对其负责。商家应当按照法律规定执行更换或者退款退货的处理。如果商家明知该商品为伪劣商品而予以特价售出且未告知顾客实际情况的,其行为则构成了欺诈,应当对购买顾客实施双倍的赔偿。经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限,但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
用优惠券买的商品是否算特价商品
商家向消费者承诺自己的产品是市场中最便宜的,如果消费者发现有更便宜的同种产品,商家愿对高出部分金额进行加倍返还。此后,消费者用优惠券以低价买到了同种产品,向商
商家向消费者承诺自己的产品是市场中最便宜的,如果消费者发现有更便宜的同种产品,商家愿对高出部分金额进行加倍返还。此后,消费者用优惠券以低价买到了同种产品,向商家加倍索赔时,遭对方拒绝。消费者将商家诉至法院。6月23日,北京市第一中级人民法院对此案作出终审判决,认定使用优惠券购买的商品应视同为特价商品,驳回了消费者的诉讼请求。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
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打折商品是否可以享受质量三包的权利
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在刑事诉讼中,举证责任是公诉案件的公诉机关(检察院)和自诉案件的自诉人(被害人)依法应当承担的证明责任。 公诉案件的检察院负责举证,公安机关有侦查权,公安机关收集的证据可以作为检察院举证的材料,但公安机关没有向法庭举证的资格。... 更多>
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特价商品是否适用“三包”规定云南在线咨询 2023-06-12特价商品即是以特别低的价格所销售的商品,并不等于瑕疵商品,同样应适用“三包”规定。 《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”上述规定适用于一般产品
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特价商品不适用三包规定?哪些商品不适用特价商品的保修期?是什么湖南在线咨询 2022-02-15特价商品即是以特别低的价格所销售的商品,并不等于瑕疵商品,同样应适用“三包”规定。 《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”上述规定适用于一般产品
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收到打折的商品还享受质量三包吗陕西在线咨询 2023-03-03打折商品不享受三包售后服务是侵犯消费者合法权益的“霸王条款”。消费者支付的价款是购买包含售后服务在内的商品价格,不管是打折商品、特价商品,都是商家的促销行为,只要所售的商品属于正品,而不是商品本身存在质量问题,无论打多少折,都应该享受完整的‘三包’售后服务。
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购物赠品不享受“三包”吗新疆在线咨询 2022-06-07购物赠品是否不享受“三包”,要看情况。如果是附义务的赠与,则商家需要在附义务的限度内为消费者提供三包服务;如果因商家故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成消费者损失的,也要承担三包的责任。
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电子产品丢失发票和三包凭证,若不能享受商品三包,还能享受赔偿?海南在线咨询 2022-01-21丢失三包凭证,若有发票在,仍可以享受三包服务。根据《移动电话商品修理更换退货责任规定》第九条“··消费者丢失发货票和三包凭证,但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,证明该移动电话机商品在三包有效期内的,销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。 消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)