您的位置:法师兄 > 专业问答 > 特价商品不适用三包规定?哪些商品不适用特价商品的保修期?是什么

特价商品不适用三包规定?哪些商品不适用特价商品的保修期?是什么

2022-02-15 20:01

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

湖南在线咨询顾问团

2022-02-15回复

专业分析:

特价商品即是以特别低的价格所销售的商品,并不等于瑕疵商品,同样应适用“三包”规定。 《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”上述规定适用于一般产品质量的三包规定。针对不同的产品,如自行车、电视机、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、农业机械产品、移动电话机、固定电话机、微型计算机等,国家规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间;产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理;在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货;折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包,但可实行收费修理。 《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款内容的,其内容无效。 因此,商家不能以特价商品为由拒绝提供“三包”服务。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

无论是否属特价处理的产品,只要是经营者销售的产品,都应该对其负责。商家应当按照法律规定执行更换或者退款退货的处理。如果商家明知该商品为伪劣商品而予以特价售出且未告知顾客实际情况的,其行为则构成了欺诈,应当对购买顾客实施双倍的赔偿。经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限,但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

特价商品不退换,是否合法要看情况。如果国家规定或者当事人约定了可以退换的,则不退换不合法。如果没有相关规定的,消费者及时行使法定的合同解除权的,经营者不退换,也不更换、修理的,不合法。

律师普法更多>>
  • 特价商品不退换合法吗
    特价商品不退换合法吗

    根据我国《消费者权益法》的规定,消费者有权利在七日内退货。除了部分特殊的商品外,消费者可以在到货之日开始的七天内退货。根据有关法律、法规的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货,也可以要求经

    2022.04.12 3,199
  • 特价商品不退不换合法吗
    特价商品不退不换合法吗

    不合法,依据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

    2020.06.04 974
  • 特价商品能否退换
    特价商品能否退换

    特价商品能否可以退换,应视退换的具体原因而定: 1、如果商店明确表明了是断码、尾货、次品等处理商品的,可以不退换; 2、如果没有说明原因,只是为增加销量的,仍应退换。因此,对于促销类的特价商品,销售者不得以告知“特价商品不予退换为由”拒绝承

    2022.05.25 1,130
专业问答更多>>
  • 特价商品怎么办不退换

    特价商品不退货是否站稳脚跟,业者的这种行为是否合法,律师说打折、特价作为业者的促销手段是正常的现象。然而,部分商家利用很多消费者不明真相或维权意识淡薄而做出的“特价商品不退不换”规定,是存在一些问题的

    2021-10-01 15,340
  • 商品房价格欺诈适用法律的规定是什么

    《价格价格违法行为行政处罚规定》第七条规定:“经营者违反价格法第十四条的规定,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚

    2022-07-12 15,340
  • 特价商品不予退换的依据是什么

    我国《消费者权益保护法》第二十四条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店

    2022-01-25 15,340
  • 拆迁不适用商品房的规定?

    拆迁同样适用商品房。只是实践中,拆迁的商品房比较少。根据《国有土地上房屋征收与补偿条例》第十一条的规定,市、县级人民政府应当将征求意见情况和根据公众意见修改的情况及时公布。因旧城区改建需要征收房屋,多

    2022-06-07 15,340
法律短视频更多>>
  • 什么叫限价房商品房 00:49
    什么叫限价房商品房

    限价商品房是一种限价格限套型的商品房,主要解决中低收入家庭的住房困难,是限制高房价的一种临时性举措,并不是经济适用房。根据《关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》的相关规定可知,限价商品房在土地挂牌出让时,就已经被限定房屋价格、建设标准和

    3,155 2022.04.15
  • 商品定价过高违法吗 01:00
    商品定价过高违法吗

    商品定价过高违法。商品定价过高,可能会构成不正当价格行为,属于行政违法行为。经营者不得有下列不正当价格行为: 1、相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益; 2、在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排

    12,256 2022.05.11
  • 经济适用房如何变为商品房 01:05
    经济适用房如何变为商品房

    经济适用房是可以转化为商品房的。经济适用房是属于一种保障性住房,只有符合一定的条件才可以转化成商品房。经济适用房的购房人在取得完全产权以前,只能用于自住,不得出售、出租、闲置、出借,也不得擅自改变住房用途。除非将经适房转变为商品房,前提条件

    4,088 2023.01.04
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?