日前,最高人民法院明确表示,餐饮行业中禁止自带酒水、包间设置最低消费属于服务合同中的不平等格式条款,俗称霸王条款。但最高法明令禁止的餐饮业霸王条款在凯里目前却难见起效。
近日,记者对凯里十几家餐厅进行了电话调查,发现禁止自带酒水、包间设置最低消费等服务合同中的不平等格式条款依然广泛流行。对于餐饮业包房为什么会设置最低消费,记者得到的大部分答案是凯里的包间基本上都设置最低消费,所以大家都这样做。
如果要包间,最少消费160元以上
2月22日,记者从美团网上随机抽取凯里十余家的餐厅,进行电话调查包间有无最低消费、能否自带酒水,发现一半以上的餐饮经营店都存在霸王条款。
位于大十字的香格里拉餐饮经营店的工作人员在电话里告诉记者,该店的包间有最低消费设置,小包198元、中包258元、大包298元。位于体育馆附近的普罗旺斯西餐厅的工作人员也告诉记者,该店小包最低消费200元、中包268元、大包则是368元。
而位于世纪城的黄记煌餐饮经营店的包间虽无最低消费,但不可以自带酒水。州医院对面的品高酒店则是可以自带酒水,但必须自带杯子,该酒店不提供自带酒水的杯子。
位于华联楼上的妍式间餐厅的工作人员告诉记者,如果要包间,须消费在198元以上,不过还有另一种方法消费,那就是按小时算,每小时25元。而对于包间为什么有最低消费呢?该店工作人员告诉记者:凯里的大部分包间都设有最低消费啊!
而对于近日最高人民法院明确表示包间设置最低消费属于霸王条款,大部分餐饮经营店的工作人员告诉记者,他们不知道。
包间成本大,消费自然会高一些
设有包间最低消费,那有什么特殊待遇吗?记者从大部分餐饮店工作人员得知,以前只要在包间消费的可以玩麻将,但因近期凯里地区禁止打麻将,所以现在的包间内没有麻将可玩。
期间,一位餐饮店的经理告诉记者,一般餐饮经营店的包间装修成本会贵一些,如果一个包间内的消费还没有大厅内普通一桌的消费水平高的话,餐厅就会亏本,加上凯里餐饮行业竞争大,物价贵,餐厅设置包间最低消费也实属无奈之举。
记者从滨江大道附近一家叫大院坝的餐饮经营店了解到,如果在包房内人比较多的话就不会设置最低消费,如果是2-3人在包间消费的话,最低消费则是188元。
市民:支持,望相关部门加强监督
近日,记者在凯里市街头随机采访了部分市民,大部分市民向记者表示还不知晓最高人民法院明确表示的包间最低消费为霸王条款,虽然不太知晓具体情况,但大部分市民都对此持赞同态度。
一位在事业单位上班的王小姐告诉记者,在2月15日她和男友家人去大十字一家餐厅吃饭,因男友父母年纪比较大且餐厅大厅多为年轻人吃饭比较吵闹,询问服务员可否去包间,该店服务员告诉王小姐去包间最低消费得198元以上,因害怕消费不了而造成食物浪费,王小姐和其男友家人打消了去包间的想法。
不过,王小姐也向记者坦露了自己的担心,虽然最高法院明令禁止设置包间最低消费,但一些餐厅会变着花样来收取费用,希望当地相关部门要加强监督和管理。
但也有市民表示,现在餐饮业的经营成本高,如果不设最低消费,有的餐厅会吃不消。
律师及黔东南州消协态度:起判决导向作用可对其投诉
此前,新快报就此报道咨询律师,其律师认为2于14日高院针对媒体的表态虽然不是司法解释,但是在一定程度上起着判决导向作用,对消费者权益的保护非常有利。但律师还表示,对于最低消费现象不应直接一刀切地禁止,最好能根据各餐馆的具体情况,制定一套合理的收费标准,这样在保证商家利益的同时,也能减少乱收费现象的出现。
对于最高人民法院明确表示,餐饮经营店禁止自带酒水、包间设置最低消费属于霸王条款,黔东南州有无收到此类投诉,在记者致电黔东南州消费者协会时,其工作人员告诉记者目前还没有收到类似投诉。该工作人员表示,如果消费者遇到上述情况可向黔东南州消费者协会投诉,因为国家并没有明文规定消费者在餐饮经营店进行消费时不允许自带酒水,该协会将会介入协调双方协商解决。
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餐厅禁止自带酒水、食物涉及到法律问题,餐厅是否可以自带酒水陕西在线咨询 2022-03-121、餐厅禁止自带酒水、食物涉及到了法律问题。餐厅的禁止规定属于霸王条款,是无效的。2、《消费者权益保护法》第26条第2款规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”第3款规定:“格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”3
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