餐饮店可以禁止自带酒水或者收取开瓶费嘛?
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按相关法律规定,“禁止自带酒水”属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,违反了相关法律规定,属于“霸王条款”。所以,饭店禁止自带酒水否则收取开瓶费行为违法。 相关法律规定: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
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饭店禁止顾客自带酒水的违法的,一般不得以此规定妨碍消费者行使权利。禁止顾客自带酒水的行为侵犯了消费者的权利,如果饭店禁止顾客自带酒水的,顾客可以向工商局举报投诉或者向消费者权益保护协会举报。
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