一、女子网购女包遇假货
3月21日,苏州市吴中区人民法院适用该司法解释审理的首案宣判。法院认定售出假冒奢侈品牌女包的二手交易平台卖家陈某提供的交易成功后,不支持售后维权格式条款无效,依法判决其全额退还购包款1.4万元。
在二手平台花1.4万买到假包,卖家拒绝退款
2020年12月,张某在一家二手商品网络交易平台向陈某购买了一只二手Celine凯旋门teen女包,价格1.4万元。卖家陈某保证这只包是正品,承诺鉴定后再发货,货到付款,如假包退。张某此前多次向陈某购买奢侈品,所以这次交易收货后张某很快付了钱。
之后,张某委托检测机构进行检测,却发现这只包并非正品,于是将其寄回给陈某。张某与对方交涉未果,诉至吴中法院,要求全额退款。
在法庭上,卖家陈某辩称,交易是货到付款,买家付款表明已认可商品质量。该二手商品交易平台《用户行为规范》第3条规定:交易成功后,不支持售后维权,故不同意退货退款。
格式条款无效!法院依据新司法解释判全额退款。
二、网购被骗了该怎么办
如果发现商品不对,最先采取的手段应该是协商,协商不成再考虑其他途径。
第一、向网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
第二、在网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
第三、向消费者协会投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险,要尽量索取购物凭证或保存交易协议,包括电子版等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
三、网络诈骗多少钱可以立案
根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》(2011年4月8日起施行)的规定:诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大三个标准。因此,诈骗罪的立案标准是在三千元至一万元以上,具体金额由各省确定,但不会低于三千元。
随着网络发展越来成熟,各种APP软件的应用,数之不尽,各平台的转账不一定有保护个人资产功能,所以,在此再次提醒大家,首先,对于陌生人(或者说不了解未见面过的网民)需要再三考虑清楚是否合适直接给对方转账!没有第三方的保障转账是对自己的不负责更是对以后案件追讨难度的增加。
-
网购遇到假货欺骗怎么处理
72人看过
-
网购退货被骗1000元应该怎么办
172人看过
-
网购被骗了应该怎么样办
500人看过
-
网购被骗了怎么办?
222人看过
-
网购被骗应该怎么办
406人看过
-
网购被骗应该怎么办
72人看过
网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>
-
网购被骗子骗了怎么办广西在线咨询 2021-11-26双十一网购狂潮刚刚过去,厂商盆满钵满,广大买家也欢天喜地,但有人欢喜有人愁,也有不少人在网上购物,遇到骗子,东西没买,还被骗钱。那网购被骗了怎么办?如发现商品不对,首先要采取的手段应该是协商,协商不成后再考虑其它方式。第一,向网站投诉。每个大型购物网站都有自己的客户服务部门来处理各种交易纠纷。消费者可以向网站提供假冒伪劣产品的照片、聊天记录、交易记录等相关记录,行投诉或举报。涉嫌刑事犯罪的,各大购
-
网购被骗了钱该怎么办青海在线咨询 2021-11-26双十一网购狂潮刚刚过去,厂商盆满钵满,广大买家也欢天喜地,但有人欢喜有人愁,也有不少人在网上购物,遇到骗子,东西没买,还被骗钱。那网购被骗了怎么办?如发现商品不对,首先要采取的手段应该是协商,协商不成后再考虑其它方式。第一,向网站投诉。每个大型购物网站都有自己的客户服务部门来处理各种交易纠纷。消费者可以向网站提供假冒伪劣产品的照片、聊天记录、交易记录等相关记录,行投诉或举报。涉嫌刑事犯罪的,各大购
-
网购被骗了应该怎么办湖南在线咨询 2022-11-03在网购时被骗的,应该这么做: 1、首先是双方协商处理; 2、消费者请求消费者协会调解; 3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 4、向人民法院提出诉讼。
-
网购被骗该怎么办海南在线咨询 2021-11-04网购被骗可以采取以下方式维权: 1、保存购买凭证,与商家协商,申请更换或退款; 2、向有关行政部门投诉,如工商行政管理部门、消费者协会等。有关部门将在七个工作日内处理。
-
网购遇到假货怎么投诉?广东在线咨询 2022-10-11一、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 二、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。 三、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔 三、第三方质检的