在网上购物时遇到了假货,应该如何应对?
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如果怀疑购买的商品是假货,可以直接向商家投诉。投诉后,需要提交假货证明,如果证明成立,商家将受到处罚,投诉方也将获得假货赔偿(产品金额的30%)。 如果怀疑收到的商品是假货,但交易正在进行中,可以申请退货退款,并联系卖家协商。如果双方无法协商一致,可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证。淘宝客服将进行核实处理。 如果交易已经成功,可以在“我的淘宝”或“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证。客服将进行处理。 淘宝不支持买家私自销毁货物。如果已经销毁,需要提供执法机关没收或销毁货物证明。 如果想举报卖家出售假货,可以在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】,进入举报页面后选择【出售假货】的选项,发起举报。举报发起成功后,可以在【我的淘宝】或【我做出的举报】进行查看。淘宝小二将进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。
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假如您在网上买到假货,网上购物假货规定如下 首先,可向卖家讨说法。《产品质量法》第33条、第34条规定,销售者应建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。第39条还规定,销售产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。
遭遇诈骗该怎么办? 1、遭遇诈骗,建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警; 2、诈骗几百元在当地可能不构成诈骗罪,但如果诈骗的人数众多,累积的金额则可能涉嫌诈骗罪; 3、《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。 本法另有规定的,依照规定。《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案
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如何解决网上购物买到假货纠纷的呢
和解。和解是指当事人因合同发生纠纷时可以再行协商,在尊重双方利益的基础上,就争议的事项达成一致,从而解决纠纷的方式。和解是当事人自由选择的在自愿原则下解决台同纠纷的方式,而不是合同纠纷解决的必经程序。当事人也可以不经协商和解而直接选择其他解
2024.05.28 23 -
网购假货,应如何进行赔偿
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
2020.11.30 309
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在网上购物是遇上网络诈骗报警应该如何做
被骗就报警。需要说明的是,各地的报警电话都是110,不会是其他的号码。报警后,虽说挽回损失的希望不大,但还有万一的机会。
2022-07-16 15,340 -
在网上购物遇到假货可以得到哪些赔偿?
销售假冒商品属于违法行为,情节严重数额较大的要承担刑事责任。 1.《刑法》第二百一十四条销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大
2022-08-19 15,340 -
在网上购物遇到假发票该怎么处理?
在网上购物遇到假发票的回答是根据发票中的数量核对是否有实物存在,包括核对实物品名、规格、数量、单价及新旧程度,根据购买量与实际需要进行分析,判断发票真伪。通过对合同及相关资料的核对,判断业务的真伪性,
2022-08-07 15,340 -
网购遇虚假宣传应该如何获赔
《中华人民共和国》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)
2022-08-27 15,340
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01:05
遇上烂尾楼应该怎么处理
开发商可能会由于各种原因造成房屋烂尾,遇到楼盘烂尾的情况,购房者一定要谨慎的退房。如果轻易的将房子退给了开发商,此时开发商手里已经没有钱了,退房以后购房者也拿不到购房款,房子也没有了,只能够等待开发商有钱的时候再申请执行,因此不建议第一时间
1,093 2022.04.15 -
00:33
在网上贷款被骗签订了合同应当怎么办
网上贷款被骗签了合同,可以请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。合同撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失。各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。欺诈是使人
1,520 2022.04.17 -
00:41
网贷逾期了暂时还不上如何处理
网贷逾期还不上的: 1、与网贷平台协商,达成新的还款协议,延长还款期限; 2、提供可靠的担保来延长还款期限,可以是保证、抵押或质押中的任意一种或多种方式; 3、寻求家人或可以信赖的亲朋好友的帮助; 4、如果是有限责任公司借贷,又无其它方式还
922 2022.05.21