“三包”规定中对修理、更换、退货的规定-法师兄

“三包”规定中对修理、更换、退货的规定

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 18:10:51 333 人看过

家具产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，消费者可选择退货、换货或修理。退货时，应当按原购买价格一次退清货款;180日发生严重质量问题，可选择免费调换同规格型号、同样式的产品或修理;三包期内，同一严重质量问题，修理两次仍达不到标准要求的，凭修理记录和有关证明，可免费调换，如无同规格、同型号、同样式的产品，消费者可要求退货，有可免费调换的产品而消费者不愿调换的也可退货，但要对使用过的产品收取折旧费。

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三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。三包凭证应当包括下列内容，并由销售者负责填写：1、家用视听商品名称、商标、型号;2、家用视听商品出厂序号或批号;3、商品产地;4、销售单位名称、地址、邮政编码、联系电话;5、销售者印章;6、发货票号码;7、销售日期;8、安装调试日期;9、消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话;10、修理单位名称、地址、电话及邮政编码;11、维修记录，维修记录项目：送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。

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