如何在法律框架下投诉店铺卖家
来源:互联网 时间: 2023-12-06 05:11:24 496 人看过

一、如何在法律框架下投诉店铺卖家

投诉店铺卖家的方式有:

1.可以拨打市场监管投诉举报电话;

2.可以通过信函、传真、短信、电子邮件和网站投诉平台等形式举报;

3.可以直接到工商行政管理部门举报。

4消费者投诉应当符合下列条件:

(1)有明确的被投诉人;

(2)有具体的投诉请求、事实和理由;

(3)属于工商行政管理部门职责范围。

二、消费维权诉讼时效是多长时间

消费维权诉讼时效是三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、哪些权益属于消费者的合法权益

属于消费者的合法权益的有:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。我国消费者权益保护法保护消费者的合法权益,任何组织和个人都不得侵犯消费者的合法权利。

《中华人民共和国民法典》:第九章 诉讼时效  第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。\n  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

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