网购没有下单，应该怎么样投诉卖家店铺
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
消费者通过网络交易平台购买商品，权益收到侵害，有多种解决途径。可以向消费者协会、工商管理部门等投诉，向消费者协会投诉无疑是一种是效果好、成本低的方式。中国消费者协会已经建立专门处理对电商的投诉的绿色通道，方便消费者进行网上投诉。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的 （二）鲜活易腐的 （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品 （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担经营者和消费者另有约定的，按照约定。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
在店铺还没有下单的客户,还没有产生物品有问题的情况下,不可以投诉,除非投诉客服服务态度问题。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
依据我国相关法律的规定，卖家未按约定的时间发货的，买家可以先和卖家沟通，如果无法协商的情况下，买家是可以向网购平台投诉的。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解 （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 （三）向有关行政部门投诉 （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 （五）向人民法院提起诉讼。 第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
-
未下单卖家和店家都能投诉吗没在店铺下单的，不可以投诉。一般是必须要有订单才可以进行投诉，但是投诉也要有证据才可以投诉成功。投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。
2020.09.20 240 -
店铺强买强卖应该去哪里投诉买方可以向公安机关报案。强买强卖是指在商品交易中，以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的行为。强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款。
2020.07.02 686 -
一个招标单位只有一家店铺怎么投标.废标重新组织招标。由采购人或招标代理机构向同级主管部门申请转换其它采购方式,因为只有一家应标,所以只能转为单一来源采购方式了。这征得政府采购管理办公室的同意了。国家法律法规规定公开招标是三家以上的投标单位的。
2020.07.18 211
-
我想咨询一下该怎样投诉店铺
拨打消费者投诉电话120 20，进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。 协商不成可以向当地消费者协会投诉。
2024-09-20 15,340 -
怎样投诉淘宝店铺卖家虚假宣传
卖家虚假宣传的投诉： （一）与经营者协商解决； （二）请求消费者协会调解； （三）向有关行政部门申诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。
2022-11-14 15,340 -
店铺转让卖家单位没有签合同卖家能反悔吗
店铺转让没有合同的，如果一方当事人反悔了不继续履行合同的可以退钱，不过如果不是双方协商一致后决定解除合同的，提出解除合同的一方需要承担违约责任，如果合同约定了违约金的需要支付违约金。 因为单方解除合同
2022-11-14 15,340 -
对于网购淘宝店家差评怎么投诉
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台
2023-05-11 15,340
-
00:59
烧烤店扰民怎么投诉烧烤店扰民投诉如下： 1、可以拨打环保局电话12369进行投诉； 2、也可以向物业投诉噪音扰民的情况； 3、还可以向公安机关举报投诉。 根据相关法律规定，县级以上地方人民政府生态环境主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理。
33,206 2022.05.11 -
01:03
店铺拆除如何赔偿商家店铺拆除对商家的赔偿内容如下： 1、房屋补偿费：用于补偿被拆迁房屋所有权人的损失，按平方米单价计算； 2、周转补偿费，以临时居住条件划档，按被拆迁房屋住户的人口每月予以补贴； 3、奖励性补偿费，用于鼓励被拆迁房屋住户积极协助房屋拆迁或主动放
1,018 2022.04.17 -
00:55
转让店铺合同协议怎么写承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人，所以店铺承租人需要转让店铺的，需要经过房东同意，并且三方签订店铺转让协议，店铺转让协议应包括以下内容： 1、写明转让方、承接方及房东的基本情况，具体包括名称、身份证号码或统一机构代码、联系方式与
1,135 2023.02.09
