如何投诉淘宝卖家虚假上货,不发货又下架
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根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买到假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解;向有关行政主管部门投诉;受害者也可以根据与经营者达成的仲裁协议,向相关仲裁机构提出仲裁申请;也可以向人民法院提起诉讼。
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淘宝卖家虚假发货有处罚吗
淘宝卖家虚假发货有处罚。处罚包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品,而且消费者可以要求卖家赔偿。
2020.02.18 284 -
淘宝网上卖假货怎么投诉?
淘宝卖假货投诉途径: 1.向淘宝运营平台投诉; 2.向有关监督部门投诉; 3.拨打12315投诉; 4.向消费者协会投诉; 5.通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式依法进行投诉。
2020.06.27 168 -
如何在淘宝上投诉买到假货
在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。 一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时你应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。 有了证据后,你就可以发起维权,并申请要求客服介入
2022.11.07 354
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淘宝卖家虚假发货如何处理
卖家虚假发货属于违约行为,应当按照合同约定支付违约金。也可以按因违约产生的损失赔偿额的计算方法承担违约责任。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求
2022-10-16 15,340 -
淘宝卖家不发货的话,如何投诉
可以申请退款对违约有约定的,可要求违约赔偿。消费者在淘宝上购买商品,相当于与商家订立了电子商品销售合同,商家迟迟不发货的行为应视为商家违约。如果商家违约,消费者可以除合同,即申请退款。如违约有违约金约
2021-11-15 15,340 -
淘宝卖家不发货怎么投诉
买家可以通过投诉页面直接赔付。 赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。 买家发起投诉后卖
2022-11-07 15,340 -
淘宝卖家卖假货怎么投诉
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货, 第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注
2022-07-24 15,340
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虚假诉讼如何处理
对于虚假诉讼,法院应当驳回其诉讼请求,并根据情节轻重予以罚款、拘留,构成犯罪的,依法追究刑事责任。虚假诉讼是指,当事人之间恶意串通,以捏造的事实提起民事诉讼或恶意调解,妨害司法秩序或严重侵害他人合法权益。对于情节较轻,危害性不大的虚假诉讼,
3,733 2022.04.15 -
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虚假诉讼罪如何报案
虚假诉讼罪,指的是民事诉讼案件中的当事人提起民事诉讼时,所依据的事实是捏造的,其行为严重侵害第三人的合法权益或妨害司法秩序,构成犯罪。 由于虚假诉讼发生在民事诉讼案件中,所以,发现虚假诉讼罪时,最直接的报案方式是向受理案件的人民法院报案。报
3,891 2022.05.11 -
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卖房者虚假宣传要如何维权
购房者遇到卖房者虚假宣传的,可通过以下方式维护自己的合法权益: 1、购房者可以到相关的管理部门进行投诉,由房地产管理部门、工商行政部门处以行政处罚,根据我国的法律规定,经营者虚假宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处以二十万元以上一百万
380 2023.03.14