p>消费者到快餐店就餐时自带酒水,被收取了15元酒水服务费,于是将快餐店告上法庭。13日,昆明市中级人民法院对此案作出终审判决:快餐店返还收取消费者的酒水服务费15元。2006年9月4日,高先生和朋友3人一起到昆明荔源快餐店就餐,结账时因高先生等人携带了饮料,快餐店在收取餐费的同时,还按每人5元的标准收取了15元的酒水服务费。高先生对此有异议,双方发生纠纷,高先生遂诉至法院,要求法院判决被告归还原告酒水服务费15元,并赔偿精神损失费14.8元。此后,一审法院昆明市五华区法院作出快餐店返还原告酒水服务费15元,驳回原告要求被告赔偿精神损失费14.8元的请求的一审判决。但荔源快餐店不服并上诉,其提交的新证据中有三张照片,证明餐厅内有禁止顾客自带酒水的店堂告示。昆明市中级人民法院审理认为,快餐店以店堂告示的形式禁止消费者自带酒水,并强行收取酒水服务费,属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定的情形,因此其收取酒水服务费属于强迫交易的行为。其店堂告示违反法律规定,没有法律效力,无论消费者是否看到了该告示,告示对消费者均无法律约束力。此外,高先生愿意自带酒水进行饮用,而不愿意购买快餐店内销售的酒水,属于依法行使消费者自主选择权的行为,受法律保护,快餐店收取酒水服务费违反了法律规定。最后,法院作出终审判决:驳回上诉,维持原判。二审诉讼费50元由荔源快餐店承担。
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自带酒水服务费合法吗
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酒店谢绝消费者自带酒水吗
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格式合同又称定式合同、定型化契约、量贩契约,它是以合同一方当事人在订立合同时已能预见当事人双方未来关系的主要内容,并且已对各种具体化、特定化的事项,加以预拟的格式文书为表现形式。根据相关法律的规定,当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事... 更多>
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客人到酒店就餐自带酒水,酒店能加收服务费吗?安徽在线咨询 2022-11-01这个没有明确的法律明文规定,但根据法律的一般性规定,客人与酒店之间就是一种服务合同关系,合同关系双方当事人都是自愿的,酒店没有权利为客人增加义务
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餐厅自带酒水收服务费违法吗新疆在线咨询 2021-12-17餐厅自带酒水收服务费违法。可以提前告诉消费者有服务费用,如果认为合理、能够接受,顾客就可以选择这项服务。如若觉得不合理,消费者有选择权,可以选择用酒店里的酒水或者选择其他酒店。因为餐饮业是一个充分竞争的非垄断性的行业,各个餐馆是靠优质的菜品、优良的服务、优惠的价格来取得良好的社会商业信誉。消费者可以选择其认为价格和服务相符合的,能够接受的地方进行消费,完全是自由选择。
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饭店就餐不让自带酒水,合理吗江苏在线咨询 2023-02-15商家事先拟定的“禁带酒水”告示,应定性为格式条款。 商家制定的这一格式条款明显属于“排除或限制消费者权利、加重消费者责任”等侵犯“消费者三权”的情形,所以,根据法律规定,这一条款是无效的,违法的。
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自带酒水收服务费合法吗福建在线咨询 2023-03-14自带酒水要收服务费是不合法的。 根据《消费者权益保护法》第二十六条规定:经营者不得以任何格式合同、通知声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定,格式合同、通知声明、店堂告示等含有前列内容的,其内容无效。因此KTV禁止消费者自带酒水、食品,不仅剥夺了消费者娱乐时的需求,也属变相强制消费者购买KTV出售的酒水、食品,限制了消费自由。
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