消费者购买到的商品发现是假货的,可以通过下列的方式,来维护自身的权益并要求赔偿:
1、消费者在购买到假货的时候,可以自行与商家进行协商并要求赔偿;
2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉;
3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节;
4、消费者与经营者谈不拢的时候,双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁;
5、消费者可以向人民法院提起诉讼,要求商家赔偿。
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品)货值金额等值以上三倍以下的罚款,有违法所得的,并处没收违法所得,情节严重的,吊销营业执照,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
贩卖假货的量刑标准
《刑法》第一百四十条规定,贩卖假货量刑标准:生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
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有期徒刑是我国刑法规定的刑罚的一种,指在一定期限内剥夺犯罪人的自由,实行强制劳动改造的刑罚方法。有期徒刑是我国适用面最广的刑罚方法。 对于判处有期徒刑的罪犯,最高减刑数额为原判刑期的一半。判刑十五年,最多减刑七年六个月。... 更多>
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买到假货索赔成功没有成功怎么办安徽在线咨询 2022-02-02卖家卖假货行为属于欺诈,可以依据《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。在维权的过程中,消费者应当保留好购买凭证,如果有必要也可以向有关机构申请做商品质量鉴定,鉴定费用最后应由卖家承担。此外,消费者
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商家发错货投诉成功率内蒙古在线咨询 2022-05-09因为你自己的工作没做到位,没有及时的给已经汇款的买家发货,还有就是没有及是的给发错货的买家换货.(5位买家涉及金额总达1300元)收到易趣的投诉信.要求在5天内解决问题. 我认为是没有及时履约问题,如果及时妥善处理了,也就算了。因为大家对网络营销还很不习惯,卖者操作有不规范行为,买者提心吊胆,疑心较大。希望尽快处理。 最好不要打官司,要学会善于处理问题。
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淘宝卖假货怎么投诉?投诉了会不会有赔偿和对卖家处罚江西在线咨询 2024-09-011、保留有效证据,如果发现所购买的是假货, 第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货。 3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款,如果商家参加