(一)成立业主委员会
物业是为小区内的所有业主服务的,所以想要更换物业公司也必须要经过其他人的同意,过程比较复杂。首先需要发起筹备,赞成人数不应少于5人,然后在小区内成立业主大会,由大会成员选举出业主委员会的成员就可以申请更换物业公司了。
(二)投票更换物业公司
成立好业主委员会之后,需要由大会成员向小区全部户主咨询意向,只有65%以上的户主同意更换之后,才能进行申请更换物业。一般是由业主委员会成员出面,先请街道办事处的人帮忙协调,协调不成才能进行申诉。因为这毕竟不是一件小事,而是涉及到整个小区成员以及物业公司权益的大事,所以更应该保持理性的思维,冷静处理。
(三)直接找开发商协商
很多品牌地产商都有自己的物业公司,所以也可以直接找开发商进行协商,看是否能够更换管理人员,如果不行再进行申诉。但如果物业公司只是开发商指定的,那这个方法肯定行不通,毕竟已经签过合同了,开发商没有直接管理的权限。
一、业主在物业管理中的权利
根据《物业管理条例》规定房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会委员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业管理企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。
二、什么情况下可以更换物业公司
(一)更换程序的合法性
小区管理委员会是代表小区产权人、使用人利益,负责监督检查小区物业管理工作的非法人社团。所以必须依法确立业主委员会合法的法律地位。另一个是有关更换事宜,要经小区产权人大会通过。在保证广大产权人、使用人支持的前提下召开产权人大会,形成决议,使更换物业公司的行动具备充分的群众基础和法律依据。
(二)取得多方面的支持
调和相关单位的关系,包括发展商、业委会、原物管企业、新物管企业间的关系,使其尽可能取得一致性意见,对于顺利更换,尤为重要。其他方面的支持主要是指法律支持、物管顾问、财务顾问提供的专业支持。还有政府主管部门提供的政策支持、指导。
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