物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域秩序维护费用；

6、办公费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。一般来说，出租房的物业费与取暖费等都是由屋主自行承担的，双方在签订租方合同时需要特别注意。如果有特别约定表明物业费需要由承租人来承担的可以就价格达成一致，如果承租人同意的情况下签订合同也是受到法律保护的，但是需要在合同中做出明确的体现。

物业费的收取标准

物业管理费收取标准：

收取的项目大概包括：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

居民住宅小区物业管理公共性服务等级收费标准为（按套内建筑面积计）：

一级：每月每平方建筑面积0．50一0．80元；

二级：每月每平方建筑面积0．40一0．60元；

三级：每月每平方建筑面积0．25一0．35元；

四级，每月每平方建筑面积0．15一0．25元。

装有电梯的住宅，本着自愿的原则办理乘梯手续，常住人员每人每月5元，临时乘客单程每人每次0．10元。

物业管理乱象

按现行法律、条例的规定，部分政府职能部门在物业管理活动中负有一定职责，但在实际操作中缺乏支持，致使政府部门的督管存在五个方面的问题：

第一，指导业主大会、业委会成立的相关规定不完善，物业行政主管部门没有相应的处罚权。

第二，监督物业服务收费制度不健全。

第三，处理物业投诉无法可依。在实践中，往往只能采用协商、调解的办法，常常费时费力，却收效甚微，不能够有效地调解物业管理中的相关纠纷。

第四，对物业公司的处罚制度或责任追究制度不完善。

第五，居民委员会对物业公司和业主大会、业主委员会的指导职责有限。

政府部门在物业管理活动监督中的作用包括：加强监管力度，规范服务行为；引导物业管理市场，促进物业管理发展；探索社区建设模式，创新物业管理体制。