直播带货如何投诉,消费者维权困难怎么办
来源:互联网 时间: 2024-04-05 13:09:29 498 人看过

一、直播带货如何投诉,消费者维权困难怎么办

1、可以向消费者协会进行投诉,由消费者协会了解基本信息,由其进行沟通调和,以促成双方调解解决纠纷。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、直播要遵守什么规定

直播要遵守以下这些规定:

1、互联网直播发布者在进行直播时,应当提供符合法律法规要求的直播内容,自觉维护直播活动秩序。

2、互联网直播发布者发布新闻信息,应当真实准确、客观公正。转载新闻信息应当完整准确,不得歪曲新闻信息内容,并在显著位置注明来源,保证新闻信息来源可追溯。

三、直播带货需要办理什么证件

依据《电子商务法》及有关规定,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。

只要符合上述要求之一的,不需要办理营业执照。

但是,要注意的是,不需要办理不等于不允许办理,如果申请人因其他需求申请营业执照,可以办理。

这一原则与农业企业登记相类似,农民从事种植业等行业不需要办理营业执照亦可从事,但因政府补贴、经营活动等政策、商业因素,农业经营者主动申请营业执照,可以予以办理。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

《中华人民共和国电子商务法》第十条

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