质保期内非人为的开发商责任，不给处理可到当地质监部门投诉，专管这事，实在不行可以上法院告，不然拖过质保期就是自理。另外，质保期内同一地方维修两次修不好的，可自行找人来维修，费用开发商出。楼顶是公共使用的，过了质保期小的维修应该是楼上下分摊维修费用，大的维修如果能申请维修基金的话，不用说，申请不了，也是楼上下分摊，更多信息，更好建议，免费提供混凝土防水渗漏水修复专业技术咨询。房屋漏水属于房屋质量问题，应该由开发商承担责任。开发商和物业公司是两个主体，业主与开发商及物业公司是两个不同的法律关系，业主与开发商是买卖合同关系，业主与物业公司是委托合同关系。有的物业公司是开发商的下属公司，有的物业公司与开发商的法定代表人是同一个人，但不等于开发商就是物业公司。如果业主遇到房屋漏水，多次找物业维修而不能解决问题，业主应该起诉开发商，而不是起诉物业公司。

一、房子漏水物业不管该怎样办

房子漏水物业不管的解决方法具体如下：

1、如果房屋还处在保修期限内且是房屋自有缺陷导致漏水，可以向开发商提出要求修缮；

2、如果不在保修期限但属于公共区域，可以要求物业进行处理；

3、如果不在保修期限也不是公共区域，是专有区域造成，应当由自己进行修缮。

一、业主维护自己权益的方法具体如下：

1、有问题可以根据物业管理合同直接与物业公司交涉；

2、通过业主委员会与物业公司交涉；

3、可以直接向法院提起诉讼。

二、投诉物业的方法具体如下：

1、可以到县级以上房地产行政主管部门投诉；

2、对于物业管理公司管理质量不满，可以到业主委员会进行投诉举报。

综上所述，如果是刚买的新房子，墙壁就漏水，那么物业肯定是要管的，如果物业不管，那可以先去找开发商，如果房子是老房子，那房屋漏水物业肯定是不会管的，因为时间长了以后房子多多少少都会有这种问题，这个时候首先应该搞清楚漏水的具体位置在哪里，然后要搞清楚漏水的原因是什么，如果自己对这方面不是特别了解，那建议业主最好是去找一个专业的修理工回来检查一下。

二、外墙导致家里漏水物业是否有赔偿责任

外墙导致家里漏水物业是否有赔偿责任，需要分情况而定：

1、如果楼房建筑已经过质保期，且漏水的原因是建筑老化，是由物业公司使用公共维修基金来进行维修；

2、但如果建筑还在保修期内，则是由开发商来负责维修，并赔偿业主的损失；

3、如果是因为个人原因导致外墙损坏、漏水的，由损坏人负责维修，并赔偿业主的损失。

物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。