快递被别人拿走了怎么办如何处理
来源:互联网 时间: 2024-03-27 14:39:20 299 人看过

一、快递被别人拿走了怎么办如何处理

关于慢递遭他人领取这一问题,若当事人有能力查阅监控录像并成功得以追踪到偷盗者,那么当事人完全有权向该人请求归还其所失之物。

除此之外,当事人亦可选择报警求助,因为对方擅自收取慢递的行为可能已经触犯了盗窃罪,此案将由辖区内的社区民警负责展开调查与处理。

此外,当事人还可主动联系所用快递服务站点,查询快递丢失的原因,若证实责任在快递工作者等相关人员身上,当事人则可向所在的快递公司寻求赔偿。

值得注意的是,如我方当事人的快件已进行过保价保护措施,则在丢失或损毁时将会依据保价金额给予相应赔偿;而若是没有进行过保价操作的话,那么对于损毁的邮件,快递公司需根据实际损失情况进行赔偿。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

二、快递被别人拿走了什么赔偿

1、若快递公司将货物运抵目的地通知收件人取货时,收件人因自身原因明确指示将货物放至某处及签收人,快递公司通过短信或电话录音等方式记录了收件人指示的内容,同时又通过拍照等方式记录了将货物放至收件人指示地点等事实后货物丢失的,收件人承担责任。

若快递公司只是单纯通过电话联系得到收件人应允将货物放至某处而没有证据证明上述内容,或者擅自、单方面通知收件人将货物放至某处,快递公司承担责任。

2、货物在快递超市、物业公司等代收点丢失,看快递超市、物业公司等代收点是否为有偿代收。若为有偿代收快递,代收点应承担赔偿责任。

若是无偿代收快递,代收点只要证明自己没有重大过失的,则由收件人本人或是快递公司承担责任。

未保价快递丢失,若快递公司与消费者签署有赔偿约定等内容的单据且就相关的限额赔偿约定尽到了明确的提示和说明义务,那么消费者只能按照限额赔偿约定要求赔偿。反之,可以要求快递公司以物品的实际价值赔偿损失,消费者要有充分证据能够证明所投寄的货物价值。

《邮政法》第四十八条

因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

法律是一种强大的工具,它可以保护弱者,制约强者,维护社会的公正和公平。但是,法律的力量并不仅仅在于它的规定和惩罚,更在于我们每个人的理解和遵守。正如本文的标题所提出的问题,“快递被别人拿走了怎么办如何处理”,我们每个人都有责任和义务去学习和理解法律,去遵守法律,去维护法律的尊严和权威。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。

《中华人民共和国邮政法》(2015修正):第五章 损失赔偿  第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:\n(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。\n(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。\n邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。\n邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年10月31日 18:26
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法律综合知识相关文章
  • 快递被别人冒名签收了如何维权
    你是收件人,但是主张权利的话,最好要寄件人跟快递沟通,毕竟寄件方与快递之间已经形成了一种协议关系。被被人签收或者领取,导致没有收到快件,可以让寄件方要求快递点查询到位或者直接让快递赔偿损失。1、可以先联系快递公司,让快递公司追回,因为快递公司没有联系收件人,就把件给了冒领的人,也算违规。2、如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递公司之间的交易,买家是不用介入的。3、买家只要没有收到商品,都是可以要求退款的,卖家要么同意退款,要么就要重新发件新的商品。4、如果是朋友或家人邮寄物品,可以按照快递的货物保价,没有保价的物品可以按照国家快递管理条例中相关条例向快递公司进行索赔。根据《邮政法》第四十七条规定:(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损
    2023-06-13
    239人看过
  • 快递被快递员派送到别的地方签收了怎么办
    一、快递被快递员派送到别的地方签收了怎么办在遇到快递公司导致发送错误目的地的情况时,我们必须立即与这家快递公司取得联系,并尽快进行反馈和处理。如果确认并非由于快递公司的过失而导致快件发送错误,这可能涉及到发件人自身的问题,那么也应当及时联络快递公司,提供相关信息并积极参与协商追讨快件。对于此类问题,我们首先要做的就是尽快与发件人取得联系,让他们主动与快递公司取得联系。此外,我们还可以尝试联系负责派送该快件的业务员,请求他们协助将快件取回。然而,如果由于发件人的原因导致快件发送错误,并且已经被他人签收,但签收人却拒绝退还,那么这种情况下我们可能就无能为力了。如果不幸发生邮件丢失的情况,且无法追回,那么此时发错地址的责任便应归咎于快递公司。在此种情况下,我们有权向快递公司提出索赔。通常情况下,快递公司会按照运费的五倍作为赔偿金额(不同的快递公司可能会有所差异),具体的赔偿事宜可以通过双方协商来
    2024-04-20
    480人看过
  • 偷拿别人快递应当怎么判刑
    偷拿别人快递,快递价值达到1000元至3000元以上的,构成盗窃罪,判刑是处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。快递被别人签收怎么办?当事人的快递若被别人签收了的,可以联系快递公司要求对快件进行追踪,追踪不成的,可以要求快递公司进行赔偿。《民法典》规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。《刑法》第二百六十四条盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒
    2023-08-13
    284人看过
  • 快递找不到了如何处理
    快递找不到的处理方法如下:1、可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;2、如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,如果涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。快递丢失法律通则1、快件发生丢失赔偿应主要包括:(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;(3)对于没有购买保价的快件,根据《民法典》等相关法律规定规定进行赔偿。2、快件损毁赔偿应主要包括:(1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;(2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。《快递暂
    2023-07-22
    234人看过
  • 快递丢东西了如何处理
    法律综合知识
    一、快递丢东西了如何处理当快递丢东西时,可以按照如下步骤进行处理:1.联系快递公司客服:当事人需要尽快联系快递公司客服,提供订单号和相关信息,询问物品是否已经送达或丢失。2.索要赔偿:如果确认物品已经丢失,可以向快递公司索要赔偿。3.向法院起诉:如果与快递公司无法协商解决纠纷的,当事人可以向法院提起诉讼。二、快递丢东西怎么赔偿保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或
    2023-12-08
    373人看过
  • 拿别人快递算偷盗吗
    如果是故意拿别人快递的是属于盗窃的行为,拿别人的快递金额累计达到数额较大的,就会构成盗窃罪。相关法律规定《中华人民共和国刑法》第二百六十四条【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
    2023-06-13
    361人看过
  • 本人的快递丢了如何正确处理
    一、本人的快递丢了如何正确处理?快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。《快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。二、快递服务的规定有哪些?《快递暂行条例》第二十一条经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前,应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定,告知相关保价规则和保险服务项目。寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。第二十二条寄件人交寄快件,应当如
    2023-06-19
    299人看过
  • 警察怎么处理误拿快递的
    一、警察怎么处理误拿快递的对于误拿快递的,因为不具有犯罪故意,一般不属于警方的管辖范畴。误拿快递要求返还的,属于民事纠纷。当事人可以要求他人返还不当得利。行为人在领取快递的时候并没有非法占有的犯罪目的,或许只是慌忙中误拿了,行为人对于持有该快递物品没有合法的根据,取得了不当利益造成了当事人的财产损失,其行为完全符合不当得利。《中华人民共和国民法典》第一百二十二条【不当得利】因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。依照法律规定,不当得利能引起不当得利之债。所以,不当得利是一种法律事实,是债的发生根据。当事人可以协商,协商不成的可以起诉要求对方返还。对于对方拒不返还的,可能构成侵占罪,这个时候警方就要管了。根据《中华人民共和国刑法》第二百七十条规定,侵占罪,是指以非法占有为目的,将代为保管的他人财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交还的行为。二、侵占快
    2023-06-19
    340人看过
  • 快递公司如何处理收件人丢失的快递?
    小区物业管理人员与单位门卫收取了快递包裹,这时物业与业主、单位与职工之间便形成事实保管合同关系,因保管人不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任”,小区物业管理人员与单位门卫签收包裹,对其有妥善保管的义务,但由于通常情况下小区物业与单位门卫都是无偿管理,包裹丢失了,只要其能够证明自己没有重大过失,就无须承担包裹丢失的损害赔偿责任。如果未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任。如果快递人员打电话告知收件人将包裹放置在物业或单位门卫处,而收件人明确对快递员、物业管理人员、单位门卫表示不同意代收,但物业与单位门卫却接收了,则快递丢了,收件人既可以向快递公司,也可以向物业、单位追偿损失。快递被收件人拿走可以报警吗快递被人拿走了可以报警。行为人拿走他人财产,不构成
    2023-07-16
    357人看过
  • 网购退烧药被快递员拿走,快递员涉嫌犯罪吗?
    有网友在网上发帖称,给感染新冠的亲戚寄了咳嗽药水喝一条扑热息痛止痛药,自己封箱后交给快递员,亲戚收到快递时发现包裹里并没有扑热息痛。不少网友也反应各大快递不公司寄送的快递以及阿里健康大药房等平台中购买的药品,在收到快递是外包装有被撕扯、抠破的现象。如果快递员拿走包裹,是否犯罪?有可能构成犯罪。在刑事责任上,如果快递工作人员将快件私自开拆并拿走超过货值或累计货值超过1000元的,则构成盗窃罪。在行政方面,邮政法明确表明“除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。”如果盗窃数额不够构成盗窃罪的,可以按照《治安管理处罚法》规定处罚,由公安机关处以五日以上拘留或者五百元以上罚款。物品在邮寄过程中丢失,快递公司应否承担赔偿责任?运输合同成立且有效的情况下,物品在运输过程中毁损、丢失,除非有明确的免责原因,否则快递
    2023-05-06
    206人看过
  • 快递不拿会被退回,后果如何?
    联系快递公司,了解具体情况,申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址,先看下物流有没有退回被签收。1、如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中,签收人需要马上告诉寄件人,说明情况自己是为什么没有签收,让寄件人打电话给快递公司,可以重新发到收件人那边重新签收即可。2、如果收件人不想要了,及时和寄件人反馈说明情况,作好退款处理。快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,采取以下措施:出现首次无法投递时,快递服务组织应主动联系收件人,通知再次投递的时间及联系方法;再次仍无法投递,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间;收件人仍需要快递服务组织投递的,应告知额外费用;若联系不到收件人,快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人,协商处理办法和费用,主要包括:寄件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭函
    2023-07-07
    50人看过
  • 快递取错了如何处理纠纷?
    可以。1.联系派件快递员。你有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递员是谁派送,以及派件快递员的联系方式,一般快递动态都会有谁派件的信息,然后你打电话过去联系那个快递员,跟快递员沟通一下说你拿错快递了。2.联系发件网点客服。什么快递公司就联系哪家的网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮你查快递的问题。3.联系派件网点客服。派件网点也有责任帮你查找快递的,毕竟显示了签收的状态,就说明已经到达他们网点再派件的,所以可以联系派件网点帮你查询快递是否被人签收了还是其他。户口本能寄快递吗户口本可以寄快递。户口本不在国家规定禁寄物品范围。邮政局、快递等都可以寄户口本,具体操作时要注意写明寄出的东西名称,地址电话一定要准确,加保险。户口管理的基本任务是维护社会秩序,保护公民的权利和利益,服务于社会主义建设,这也同样是我国户口登记制度的目的和作用《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十八条冒领、隐
    2023-07-02
    225人看过
  • 偷快递怎么处理,快递公司
    偷快递的价值不构成犯罪的,处五日以上十日以下拘留,并处五百元以下罚款;情节严重的,处十日以上十五日以下拘留,并处一千元以下罚款。构成犯罪的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。根据我国《治安管理处罚法》第四十九条,盗窃、诈骗、哄抢、抢劫、敲诈或者故意损坏公私财产的,处五日以上十日以下拘留,并处五百元以下罚款;情节严重的,处十日以上十五日以下拘留,并处一千元以下罚款。《刑法》第二百六十四条盗窃规定,盗窃公私财物数额较大,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。偷快递能不能立案偷快递能不能立案取决于被盗窃快递的价值,如果被盗窃快递的金额价值较小,则该公安机关是不会
    2023-08-07
    206人看过
  •  暴雨快递被泡损失如何处理
    暴雨导致快递被泡,根据协议,快递公司应承担赔偿责任。但是快递公司能证明是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,则不承担赔偿责任。对于赔偿金额,当事人之间有约定的,按照其约定处理;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。暴雨导致快递被泡,根据协议,快递公司应承担赔偿责任。但是快递公司能证明是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,则不承担赔偿责任。对于赔偿金额,当事人之间有约定的,按照其约定处理;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。不可抗力指的是不能预见、不能避免、并且不能克服的客观存在的情况。 快 递 被 泡 如 何 计 算 赔 偿 金 额 ?根据新《邮政法》规定,快递只能赔偿运费的3倍。然而,一些快递公司会在运单上注明承运条款,其中包括按运费2-10倍赔
    2023-09-19
    456人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 快递被别人拿了谁来赔偿
      陕西在线咨询 2022-10-18
      有可能被同事或者物业门卫代收了找找看要是找不到可以要求快递查看是谁签收的确实丢件了可以要求快递赔偿
    • 快递员被投诉快递拿不到,后来要找了了怎么处理
      江西在线咨询 2022-09-05
      根据我国法律的限定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也能够向有关行政部门投诉,还能够根据与经营者达到的协议提请仲裁组织仲裁,甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此,建议您能够根据法律的限定,选择适合您的维权方式,维护您的权益。
    • 快递没签收被客户拿走怎么办
      天津在线咨询 2022-01-25
      1、快递没人签收,即表示为快递未能送到,快递员会先送回网点,第二天网点的话务员会先打电话联系收件人,联系到收件人了才会再次派件。在再次投递不成功时,会联系收件人核实信息。2、如果还是联系不到,那么就会打电话给发件人,发件人也没办法联系到后,就会把快递退回到发件人处,但是大部分快递公司还是会向发件人再次收取回程的费用。
    • 快递被人拿走了有规定谁的责任吗
      湖南在线咨询 2023-11-20
      快递被别人拿走的,由快递公司负责,快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失,因此快递被拿走的,由快递公司负责,但是如果是快递已经由本人的代理人取走了,之后丢失的自己负责。关于快递被别人拿走谁负责的问题,还可以点击在线律师咨询,我们帮你更快更有效的解答。
    • 快递被别人领走了, 但东西被别人领走了, 谁负责? 谁来赔偿?
      四川在线咨询 2022-03-05
      一、业主在家的情况下:1、业主接到快递工作人员电话(或收到短信提示)后,立马下楼赶到物业领取时,快递工作人员还在物业没有离去,但东西被别人领走了,谁来赔偿业主的损失回复:这种情况下,应该由快递公司负责。2、业主接到快递工作人员电话(或收到短信提示)后,立马下楼赶到物业领取时,快递工作人员已经离去,但东西被别人领走了,谁来赔偿业主的损失回复:这种情况下,应该由快递公司负责。二、业主不在家的情况下:1