消费者可以直接到厂家索赔吗-法师兄

消费者可以直接到厂家索赔吗

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-25 09:52:18 116 人看过

消费者可以直接向厂家索赔。根据我国的《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条的相关规定，生产者生产的产品造成消费者人身、财产损失的，消费者可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。

一、商家是否能拒绝顾客消费

商家没有权利拒绝顾客消费。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，以销售者为被告。销售者在接受服务时合法权益受到损害，以服务者为被告。如果该损害是因为服务者使用缺陷产品而造成的，消费者还可以以产品的销售者、生产者为被告。

二、个体户经营蛋糕店监督抽查酸价超标怎么惩罚

生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。超市销售的食品出现不符合食品安全标准的问题时，应该向工商行政部门进行投诉，然后凭购物小票和带有条码的产品外包装向生产者或者销售者要求索赔。

三、能投诉辣条吗

可以，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

消费者
赠品质量有问题消费者可以向商家索赔吗

一、赠品质量有问题消费者可以向商家索赔吗可以。依据《消费者权益保护法》第二十二条的规定，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利，即使是附赠品，也是商家用于销售的产品，亦应当具备合格的品质，商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒产品。因此，对于商家用于促销的奖品或者赠品如果有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。二、商家自行设定的“最低消费”是否合法不合法。《消费者权益保护法》第九条规定：消费者有自主选择商品或服务的权利。《餐饮修理业价格行为规则》第四条规定：经营者应当以成本费加法定税金和合理利润为依据制定价格，应质价相符，不得强迫消费者接受其规定的价格。由此可见，经营者“最低消费”的规定，侵犯了消费者自主选择权和公平

2023-04-28

338人看过
虚假宣传
消费者可以自行向虚假宣传的商家索赔吗

一、消费者可以自行向虚假宣传的商家索赔吗经营者虚假宣传侵犯了消费者合法权益的，消费者可以自行向经营者索赔，如果经营者不赔偿的，可以向消委会等部门投诉。《消费者权益保护法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商

2023-06-07

290人看过
虚假宣传
虚假宣传消费者可以自行索赔吗

一、虚假宣传消费者可以自行索赔吗经营者虚假宣传侵犯了消费者合法权益的，消费者可以自行向经营者索赔，如果经营者不赔偿的，可以向消委会等部门投诉。二、相关法律规定《消费者权益保护法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。《消费者权益保护法》第五十五条经营

2023-05-01

377人看过
消费者
消暑遭遇啤酒瓶爆炸消费者被崩伤眼向厂家索赔

2008年5、6月份，冯高锋在本村小卖部购买了几件某品牌的小麦啤酒放到家中备用。2008年7月17日晚，冯高锋为答谢同村帮忙的朋友，在家招待他们吃晚饭，冯先从家中的柜子里拿出两瓶啤酒放到桌子上，接着又拿出两瓶还未放下时，其中一瓶发生爆炸，破碎的瓶渣炸伤了冯高锋的左眼。事故发生后，冯高锋被送往汝南县人民医院住院治疗。经诊断，冯高锋的伤情为左眼球穿通伤、外伤性白内障。经鉴定，冯高锋左眼视力为0.4，不能矫正，已构成十级伤残，并为此支付鉴定费600元。爆炸的啤酒瓶子系河南某啤酒厂于2003年11月1日生产，瓶底上方2cm处标有B字，啤酒生产日期为2008年5月份。汝南县人民法院经审理后认为，本案系产品责任纠纷。根据《中华人民共和国产品质量法》第二十六条、第四十一条、第四十三条的规定，产品质量应当符合不危及人身、财产安全的要求，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。本案中

2023-06-08

169人看过

消费者
消费者勒索商家

情节严重的可能构成敲诈勒索罪。如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。一、代购货买到假货怎么办1、先保留有效证据。如果发现买的东西是假货，不管之后要怎么维权，首先就是收集证据。可以直接保留商品，并用相机拍下商品各个角度的照片，以备在投诉时拿来使用。2、接着跟商家协商。收集整理到证据之后，可以直接找商家沟通，一定要清楚说明商品属于假货，并要求商家及时给出处理，要求退货或是赔偿。3、要求商家给赔款。如果商家有明确的告示，要求“假一赔一”或是“假一赔十”，如果都没有的话，可以主张“假一赔三”，即要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付。或是主张“双倍赔偿”，即要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿。4、向当地工商部门、消费者保护协会投诉。如果商家拒绝赔偿或是赔款不如愿的话，那么建

2023-06-23

208人看过
有限责任公司
公司可以直接改为厂吗？

厂只要具备下列条件可以直接改制为公司：1、有公司住所；2、有公司的法定人数；3、有公司名称，建立公司要求的组织机构；4、制订公司章程；5、出资份额符合公司章程规定；6、其他条件。一、股份有限公司其成立条件具体是什么股份有限公司的成立条件包括：1、发起人符合法定人数；2、有符合公司章程规定的全体发起人认购的股本总额或者募集的实收股本总额；3、股份发行、筹办事项符合法律规定；4、发起人制订公司章程，采用募集方式设立的经创立大会通过；5、有公司名称，建立符合股份有限公司要求的组织机构；6、有公司住所。二、有限责任公司的设立需要哪些条件根据《中华人民共和国公司法》规定，设立有限责任公司的条件。设立有限责任公司，应当具备下列条件：1、股东符合法定人数；2、符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额；3、股东共同制定公司章程；4、有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构；5、有公司住所。三、注册公司

2023-03-02

392人看过
消费者
消费者“知假买假”可索赔

近日，最高人民法院公布《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，对食品药品消费维权领域热点问题作出明确规定，其中规定因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持，此规定一出引起了公众的广泛关注，争论多年的消费者知假买假要求索赔是否合法终于有了明确的认定，这对于打击无良商家，净化商业秩序，维护消费者权益方面更加有力。一直以来知假买假行为往往会引起各方的争议，有人认为这样的行为缺乏诚信，利用此种手段牟利更是不道德，也有人认为通过这样的手段惩罚销售假货的商家值得称赞。理性分析不同的观点会发现，公众对于知假买假行为很大程度上停留在道德层面上的争论，但却忽略了买假者本身处于消费者的法律地位。作为一个消费者其有权挑选自己想要的商品，作为经营者提供的商品应该符合国家规定。消费者买到了假货

2023-06-07

489人看过
消费者
商城拒告厂家信息消费者有权索赔我买的表现

第三十五条消费者在购买、使用商品时，如果其合法权益受损，可以要求卖家赔偿。销售人员赔偿后，属于生产人员的责任，或者属于向销售人员提供商品的其他销售人员的责任，销售人员有权向生产人员或其他销售人员索赔。如果消费者或其他受害者因商品缺陷造成人身、财产损失，可以要求销售人员赔偿，也可以要求生产人员赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。如果属于销售方责任，生产方赔偿后，有权向销售方索赔。如果消费者在接受服务时，其合法权益受损，可以要求服务人员赔偿。第36条消费者在购买、使用商品或接受服务时，共同合法权益受损，原企业分立、合并，可向变更后承担其权利义务的企业索赔。第37条使用他人营业执照的非法经营者提供商品或服务，损害消费者的合法权益，消费者可以要求赔偿，也可以要求营业执照所有者赔偿。第38条消费者在展会上，租赁柜台购买商品或接受服务，其合法权益受损时，可向销售人员或服务人员索赔。

2023-08-18

153人看过

消费者
卖家收到假货消费者可以要求加倍赔偿吗

商店出售假货后，消费者可以要求其加倍赔偿。法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。私人买东西收到假货可以报案吗私人买东西收到假货可以报案。报案人遭受犯罪行为侵害的可以就近到当地派出所进行报案。报警指因使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受损失而通过电话、网络、信件等方式向警方报告危急情况或发出危急信号。公安机关是人民民主专政的重要工具，人民警察是武装性质的国家治安行政力量和刑事司法力量，承担依法预防、制止和惩治违法犯罪活动，保护人民，服务经济社会发展，维护国家安全，维护社会治安秩序的职责。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的

2023-08-03

454人看过
消费者
家具甲醛超标消费者求索赔

王先生称：2003年4月间在深圳某知名家具店以15800元的价格购买了一套某某比牌儿童家具，摆放在家中的儿童房内，但家具发出刺鼻的味道，致使孩子出现咳嗽等症状。于是王先生委托深圳市环境保护监测站对摆放这套家具的儿童房进行室内空气质量现场监测，监测结果显示儿童房内空气中的甲醛含量超出《室内空气质量标准》(GB/T18883-2002)的规定近5倍。王先生要求商场退回该套家具并赔偿其检测费用等。经调解，双方最后达成协议：该家具专柜退回王先生购买家具的全部费用并给予慰问金(含检测费用)9000元。

2023-06-07

368人看过
消费者
商家可以起诉消费者吗

可以，机关、社会团体、企业事业单位对损害国家、集体或者个人民事权益的行为，可以支持受损害的单位或者个人向人民法院起诉。一、专利减缓需要什么条件专利申请人或者专利权人符合下列条件之一的，可以向国家知识产权局请求减缴专利申请费用：(一)上年度月均收入低于3500元(年4.2万元)的个人(二)上年度企业应纳税所得额低于30万元的企业(三)事业单位、社会团体、非营利性科研机构。两个或者两个以上的个人或者单位为共同专利申请人或者共有专利权人的，应当分别符合前款规定。二、受胁迫签订的合同是有效的吗受胁迫签订的合同，并非都是当然无效的，要认定受胁迫签订的合同无效，还需要满足一定的条件。1、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益的，该合同自始至终都是无效的。2、一方以欺诈、胁迫的手段签订的合同，未损害国家利益，但对集体利益、个人利益有损的，实质是一种合同效力尚未确定的可撤销合同。受损害方认可合同的，

2023-06-28

382人看过
有限责任公司
厂可以直接改制为公司吗

厂可以直接改制为公司。以企业全部资产为基础，通过资产重组，整体改建为符合法律规定的公司。改制为公司应当依法向公司登记机关申请设立登记，符合法律规定的设立条件的，由公司登记机关分别登记为有限责任公司或者股份有限公司。国有企业怎样改制为公司国有企业改制为公司是为了建立现代企业制度，是发展社会化大生产和市场经济的必然要求，是国有企业改革的方向。在这个过程中会有一批国有企业采用公司形式，实行规范的公司制改革。国有企业改建为公司，并非只是企业名称的转换，实质上是一次企业制度的创新，是企业面向市场的一次深刻的改革，因此，必须依照法律、行政法规规定的条件和要求，转换经营机制，有步骤地清产核资，界定产权，清理债权债务，评估资产，建立规范的内部管理机构。在这些要求中，特别要强调的是，坚持建立公司的标准，不能降低规范的公司制改革的条件；坚持转换经营机制，这是公司制改革的关键；坚持做到产权清晰，这是公司制度的本

2023-08-07

186人看过

抚养费
口头索要抚养费可以直接拿去吗

口头说不要抚养费算数。民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。只要双方是基于真实意思表示，在作出口头不要抚养费的约定时，具有完全民事行为能力，那么口头承诺不要抚养费的行为就是有效的。一、二手房网签，合同有法律效力吗二手房网上签约在符合法律规定的生效条件的情形即具备法律效力。根据2021年生效的《民法典》第一百四十三条的规定，具备下列条件的民事法律行为有效：（一）行为人具有相应的民事行为能力；（二）意思表示真实；（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。二、兼职口头协议是否有效口头协议有效。民事法律规定，订立合同的形式有两种

2023-04-04

390人看过
网购
消费者可以向网购平台投诉索赔

新《食品安全法》从去年10月1日起实施至今已经过了半年，虽然法规中明确规定网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证，但近日却有消费者反映，包括微信朋友圈在内的网购平台上三无食品依然销售火爆。市民：网购的三无食品有异味上周，市民段风译收到了在网上购买的一瓶蒜蓉辣椒酱，这不是她第一次在网上购买同类产品，可小段说这次购买的产品却是前所未有的差。小段拿出了这瓶辣酱，玻璃瓶上贴着白色产品标签，上面印有产品名称、宣传词、保质期、净含量等，看起来与超市售卖的辣酱无异。但打开瓶盖，一股奇怪的酸味却先于辣味飘了出来。小段说几天前收到辣酱，一打开就是这种味道，考虑到有可能是过期，但翻遍瓶子也没有找到生产日期，只有保质期写着开瓶后三个月。小段随即询问了该网点客服人员，对方表示小段购买的这批辣酱都生产于本月月初，绝对不存在过期情况。小段想找厂家要个说法，却没能在包装上找到任何关于厂

2023-06-05

174人看过