江苏省首创劳动纠纷调解平台让维权更便捷
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-06 10:05:26 408 人看过

刘庆宇(化名)怎么也没想到,自己一个电话,仅两个小时就收到了老板拖欠了一个月的工资。如此快捷地处理劳动人事争议,得益于我省首创的劳动人事争议调解服务平台。

今年9月9日,刘庆宇应聘至南京一家财务投资公司任人事专员。11月7日提出辞职,公司以没有提前告知为由不同意支付其10月份工资及社会保险。11月13日15时,刘庆宇拨打了江苏省劳动人事争议调解专线电话12333求助。调解专家冯妙娟接到调解信息后随即电话与其用人单位沟通调解。当天17时,用人单位全额付清刘庆宇工资2105元,全程花费不到两小时。

媒体采访了解到,作为全国经济发达地区,近年来我省劳动人事争议数量一直高位运行,全省近千名仲裁员每年需要调解和仲裁的案件达11万件,一些劳动者抱怨维权难、时间久。今年7月,全省统一、联运协作的劳动人事争议调解服务平台上线运行,为劳动者和用人单位实时提供咨询调解和用工指导服务,搭建劳动人事争议调解绿色通道。

省人社厅仲裁处处长吴XX说,劳动者和用人单位可以随时登录江苏省劳动人事争议调解服务网,下载调解平台客户端随时访问,工作时间拨打12333调解专席电话。调解专家在收到信息后半日内与申请人电话联系,了解具体情况,对符合受理条件的,电话告知申请人,并在10日内结案。

调解平台现有84位调解专家,劳动者可以自主选择,不用担心地域限制和地方保护。调解平台上线运行3个月来,调解专家在案件提交后都能及时响应,在已办结的315件案件中,平均结案周期为2—3天。在受理的案件中,通过网络登记的调解案件已超过60%,申请者绝大部分是80后。

据统计,截至10月底,调解平台已受理的388件案件中,有274件涉及劳动报酬争议,占了绝对比重,涉及的标的大多为几百元、几千元的小额劳动报酬纠纷。刘庆宇坦言:通过调解平台能够尽快拿到钱,如果为2000多元专门向劳动监察投诉或向劳动人事争议仲裁委申请仲裁,不仅耗时耗力,可能最终也就放弃了。吴XX则希望,劳动者和用人单位遇到劳动纠纷可以先通过这个平台维权,能调解成最好,即便调解不成,申请人在打劳动官司前也可以获得免费的法律咨询服务。

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      新疆在线咨询 2024-11-08
      根据《民法典》规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。如果法律另有规定,就依照其规定。 诉讼时效期间从权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。如果法律另有规定,就依照其规定。但是,如果权利受到损害已经超过二十年,人民法院将不予保护。如果有特殊情况,人民法院可以根据权利人的申请决定延长诉讼时效期间。