快递丢失的责任归属问题-法师兄

快递丢失的责任归属问题

来源：互联网时间： 2023-07-16 05:50:35 490 人看过

快递公司未能将货物交付给指定的收货人，其行为本身就是违约行为。快递公司不能提交证据证明快递丢失是收货人过错造成的，应当对货物丢失承担赔偿责任。

如快递由物业签收，丢失，收件人已同意由小区物业签收快递，快递公司无责任。物业公司在业主同意的情况下收集包裹。如果包裹有问题，业主自己也要承担一定的责任。

快递点弄丢快递怎么赔偿

快递公司跟用户之间没有对赔偿事项进行约定时，对于购买保价的快递，应该按照保价金额赔偿。

当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿，包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的，快递公司不会赔偿。

《中华人民共和国民法典》第八百九十七条保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。

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