保险业务员说的和合同不一致想退保
来源：互联网
时间： 2023-07-22 15:50:49
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发现保险业务员说的和合同不一致时可以退保。退保是指在保单的有效期内，合同当事人的任何一方中途宣告解除保险合同并注销保险单的行为。在保险合同没有完全履行时，经投保人向被保险人申请，保险人同意，解除双方由合同确定的法律关系，保险人按照相关法律及合同的约定退还保险单的现金价值。
如何投诉保险业务员
1、保险公司投诉
一般保险公司接到客户的投诉电话，都会先向客户了解清楚具体情况，如果确定是保险业务员存在误导、欺骗的行为，保险公司将会给出相应处理办法。
2、12378投诉
12378是保险消费者投诉电话，若比较严重的事情，且保险公司迟迟没有给出合理的答复，建议可拨打12378进行投诉。
《中华人民共和国保险法》第十一条订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。第十六条订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费。保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。
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