根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二十四条规定：旅游经营者因过错致其代办的手续、证件存在瑕疵，或者未尽妥善保管义务而遗失、毁损，旅游者请求旅游经营者补办或者协助补办相关手续、证件并承担相应费用的，人民法院应予支持。因上述行为影响旅游行程，旅游者请求旅游经营者退还尚未发生的费用、赔偿损失的，人民法院应予支持。

如果合同中约定由旅行社负责为你办理护照等证件手续，那么旅行社就应当尽到基本的注意义务，认真核对证件中的各项信息，以保证准确性。既然旅行社没有尽到其应尽的义务，因此导致你没法出国旅游，那么依据上述规定，他们应当退还你尚未发生的费用，并且赔偿你因此而产生的一些损失，例如补办护照的费用、交通费等。同时，旅行社没有依照合同约定为你办理好护照，造成你无法出游，构成违约，应当按照你们合同中约定的比例承担相应的违约责任。

相关知识：如何办理旅行护照呢

旅行护照是我国众多护照种类的一种，其有效期分别为两年(出、入中国国境多次有效)和1年(出、入中国国境一次有效)。护照原则上颁发给16周岁以上的公民，不满16周岁的则随其父母或监护人合用一本护照。在必要时，也可以为16周岁以下的儿童单独颁发相应的护照。

护照的有效期根据持照人不同情况和需要加以确定，但最长不超过5年。期满前可以延期，但每次延长期限不得超过护照原有有效期。中国各种护照的有效地区为世界各国，因此出境中国公民的护照由公安部或公安部授权的地方公安机关颁发。北京市为北京市公安局出入境管理处。

公民因为出国旅行申领护照，须向本人户口所在地的公安局出入境管理部门提出申请，提交填写完整并贴有本人近期正面免冠照片的“中国公民申请审批表”，一式两份和两张免冠二寸照片。北京市居民办理旅行护照有两种方法，一是凭身份证和旅行所需外汇费用证明(如人民银行存款证明)，到北京市公安局出入境管理处办理;二是可以委托开展出境旅游业务的旅行社办理。出入境管理部门认为必要时，申请人还应提交境外亲友的邀请或担保信函。

申请人领取护照时凭本人身份证领取，并用钢笔亲笔签名。