以护照代办,因过错而导致无法旅游,旅行社能否退
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根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二十四条规定:旅游经营者因过错致其代办的手续、证件存在瑕疵,或者未尽妥善保管义务而遗失、毁损,旅游者请求旅游经营者补办或者协助补办相关手续、证件并承担相应费用的,人民法院应予支持。因上述行为影响旅游行程,旅游者请求旅游经营者退还尚未发生的费用、赔偿损失的,人民法院应予支持。 你们合同中约定由旅行社负责为你办理护照等证件手续,那么旅行社就应当尽到基本的注意义务,认真核对证件中的各项信息,以保证准确性。既然旅行社没有尽到其应尽的义务,因此导致你没法出国旅游,那么依据上述规定,他们应当退还你尚未发生的费用,并且赔偿你因此而产生的一些损失,例如补办护照的费用、交通费等。同时,旅行社没有依照合同约定为你办理好护照,造成你无法出游,构成违约,应当按照你们合同中约定的比例承担相应的违约责任。
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在消费者选择自由行时,收取费用的主体主要为酒店经营者、旅游景点经营者、运输服务经营者。在此情形下,若消费者因病取消旅游行程,则需要看签约的合同具体内容,需要协商处理。
虽然游客是因他人交通肇事致死,但作为该旅游团的导游,对这一临时性活动也应进行必要的组织、引导、提醒游客注意安全,尤其是要提醒尚未成年的游客。该导游由于疏忽没有尽到这一安全保障义务,以致游客死亡。 因此,旅行社作为安全保障义务人,对死亡后果的发生有一定过错,其应当承担补充赔偿责任。
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游客在旅游过程中猝死旅行社应否赔偿
游客在旅游过程中猝死,旅行社应否赔偿要看情况。如果属于意外事故的,旅行社尽到了相应的说明、警示和救治义务的,不承担赔偿责任;如果旅行社未尽到上述义务的,则要根据过错程度承担相应的赔偿责任。
2020.01.13 166 -
游客在旅游过程中猝死旅行社应否赔偿?
游客在旅游过程中猝死,旅行社没有尽到相应的安全管理义务或具有过错的,应当对游客作出相应的赔偿。我国《民法典》规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务
2021.02.11 177 -
游客在旅游过程中猝死,旅行社应否赔偿
游客在旅游过程中猝死,如果是游客因本人身体原因而猝死的,且旅行社已经尽到了安全保障义务的,那么旅行社没有责任,不需要赔偿。但是如果旅行社事前并未履行告知义务的,那么需要承担责任。
2021.03.26 265
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旅游代办护照写错名怎么办
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二十四条规定:旅游经营者因过错致其代办的手续、证件存在瑕疵,或者未尽妥善保管义务而遗失、毁损,旅游者请求旅游经营者补办或者协助补办相关手
2022-08-24 15,340 -
旅行社代办护照写错名怎么办?
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二十四条规定:旅游经营者因过错致其代办的手续、证件存在瑕疵,或者未尽妥善保管义务而遗失、毁损,旅游者请求旅游经营者补办或者协助补办相关手
2022-08-23 15,340 -
旅行社代办护照写错名如何办
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二十四条规定:旅游经营者因过错致其代办的手续、证件存在瑕疵,或者未尽妥善保管义务而遗失、毁损,旅游者请求旅游经营者补办或者协助补办相关手
2022-08-24 15,340 -
旅行社代办护照写错名该如何办
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二十四条规定:旅游经营者因过错致其代办的手续、证件存在瑕疵,或者未尽妥善保管义务而遗失、毁损,旅游者请求旅游经营者补办或者协助补办相关手
2022-09-02 15,340
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00:59
旅游合同违约责任该如何承担
旅游合同的违约责任承担方式,需要根据当事人的选择来作出判断。如果当事人选择主张法律规定的违约责任,违约方就需要承担相应的责任。具体来说,法律规定的违约责任包括了:1、继续履行旅游合同的责任;2、采取补救措施的责任;3、赔偿对方当事人损失的责
855 2022.04.17 -
00:49
旅游合同的违约责任该如何承担
一般情况下,旅游合同的违约责任有:1、旅客的违约责任;2、旅行社的违约责任,在这两种情况下,如果是旅客方出现了违约行为,旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行,或者是支付违约金来承担违约责任;如果是旅行社出现违约行为,旅客可以依据法律
864 2022.04.17 -
00:52
因公司原因导致社保断缴的怎么处理
因公司原因导致社保断缴的,那么可以要求单位进行补缴。通常情况下,一般单位只能做2个月的补交,如果需要补缴更长时间,那么只可以通过一些代理机构来操作。有问题可以直接咨询当地社保局。社会保险费征收机构需要依法按时足额征收社会保险费,并且需要把缴
10,259 2022.04.17