外卖中出现异物怎么赔偿
来源:互联网 时间: 2024-08-05 20:38:24 334 人看过

当顾客在外卖中发现任何不合规或不符合食品安全的物质时,这被定义为不合格食品。

此时,他们有权利前往医院进行身体健康检查和相应治疗,并有权对相关餐厅或供应商提出索赔请求以弥补他们所遭受的损失;

2、餐厅除需要承担赔偿责任外,还必须按照法律规定,向每位消费者补偿十倍于所购置菜品价值或损害数值的赔偿款,若赔偿数额不足一千元人民币,则应视为等于一千元人民币,且无需额外承担额外罚款

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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