12345撤销投诉后会怎样-法师兄

12345撤销投诉后会怎样

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-09 21:42:37 326 人看过

一、12345撤销投诉后会怎样

如果说还没有联系职能部门，或者是刚刚联系职能部门，可以再次致电要求撤销，如果已经联系成功多时，执法部门已经开始处理，那就无法撤销了，只要以后不再继续投诉即可。

二、什么是12345

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

三、12345热线使用注意事项

1、讲清楚投诉要件

首先要讲清楚自己的投诉缘由，这里面就包括说清楚时间、地点，发生了什么事情，牵涉到什么人等等。

2、最好拨打部门热线

据12345工作人员介绍，像清理垃圾，包括夜间施工扰民这类的投诉很多，“其实拨打行业热线效果更好。”政务热线可能需要层层转接，处理结果不一定及时。

3、政务热线主要处理非紧急事件

“有时候出车祸，甚至正在发生恶性事件，市民将电话打给我们。”相关负责人表示，实际上热线更多是在处理“非紧急”事件，比如政策咨询、投诉之类。

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