客户退款怎么处理
来源:法律编辑整理
时间: 2023-04-04 17:23:11
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在网上买东西,虽然你在网上选择的时候,可能看不到实物,但是如果你收到货物之后,不喜欢的话,也是可以退款的,那么大家知道怎么处理买家退款申请退款吗?一、淘宝网退款申请中撤销申请是什么意思意思就是取消退款申请。有些买方在订单出现问题时没有与卖方协商一致会提出申请退款,进行退货等行为,如果此后与卖方经协商后达成一致,不需要继续进行退款,就可以点击撤销申请,取消退款行为。二、怎么处理买家退款申请退款如果你有七天无理由退货服务,商品不影响二次销售,买家可以在7天内发起无理由退货服务进行退款退货,卖家无需处理,只能同意。如果是仅退款不退货,卖家可以拒绝退款。以上就是本次为大家分享的怎么处理买家退款申请退款,如果你有七天无理由退货服务,商品不影响二次销售,买家可以在7天内发起无理由退货服务进行退款退货,卖家无需处理,只能同意。如果是仅退款不退货,卖家可以拒绝退款。
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