不管是买家电、买电脑，还是买衣服，买零食，很多消费者都碰到过网络专供款的现象。虽然网络专供款从字面意思上不难理解，但是它与实体店普通款式的产品又有什么区别，绝大多数消费者却说不出一个所以然来。如果就这个问题去咨询商家，得到的答复一般都是网络专供款就是专门供网络电商售卖的产品，但是在产品性能、质量上，与实体店的产品没有什么区别。

事实真的如此吗？一则，网络上的商品比实体店的商品便宜，有些便宜的幅度还很大，这是公认的事实，那么按照一分钱一分货、便宜没好货的消费常识，很多消费者显然无法相信价格更加便宜的网络专供款质量真的和实体店的一样。二则，按照一位从事某品牌家电销售的资深人士的说法，即使是同一型号的产品，网络专供款，在外观设计、液晶屏类型、底座选材、能效等级上与实体店的产品也会有不小的差距。

比如有消费者买到了网络专供款的笔记本电脑，发现其内存、硬盘、屏幕等级等和他在实体店看到的不一样。在他和电商客服交涉的过程中，客服告诉他，您买的这台是网络专供款，具体的内存等配置会和实体店销售的有所差别。那么，这个有所差别，到底是更好呢，还是更差呢？既然有差别，就说明不一样，这一点必须让消费者清楚明白才行。

其实站在消费者的角度来说，并不是反对推出网络专供款产品。实际上，绝大多数厂家推出网络专供款的目的也不是为了忽悠消费者，而只是为了避免线上线下两个渠道的利润互搏。另一方面，传统家电销售模式是分区域的，不同区域实行不同的价格和渠道控制，但到了网上销售，就没有了区域划分，所以厂家要设计专供品来运作。

即便厂家这么做无可厚非，但也应该保障消费者的知情权。为此，有些厂家会在产品上显著标明网络专供款，以供消费者选择，但是多数商家却没有做这样的标注，让消费者无所适从。在我看来，既然网络专供款和实体店的产品有差别，就应该让消费者明明白白消费，保障消费者的知情权，进而保障他们的选择权。反过来说，如果厂家和商场故意遮遮掩掩，反而会给人一种忽悠消费者的感觉，对消费者不利，对厂商自己的形象和信誉也不利。