【事件经过】
近日,罗女士来电:我是才子佳苑小区的业主。很多快递公司的做法是将物品送至小区的物业处,以便业主回来的时候自取。但如果快递被别人领走了,谁负责?
记者调查:
记者来到才子佳苑物业服务中间,称快速公司把包裹放这里了。工作人员随口问了句:“你是哪一栋的?”之后就让记者自己去拿,根本没有当真核实记者身份。而这恰是罗女士所担忧的问题。
长沙其他小区情况如何?记者随后又访问了四时美景、湘域熙岸等近10个小区,发现物业公司代业主签收包裹的情况比较遍及,很多物业公司还专门做了柜子,寄存小区业主的包裹。然则,对于包裹领取却相当随便。记者在微信上、QQ上调查了近150人,其中有9人反应,包裹寄存物业有过被别人拿走的情况。
“工具寄到单元的话,归去的时候还要大包小包带归去,很不便利,所以普通都是填写家里面的住址。”90后芳-芳的设法颇具代表性。她报告记者,由于自己网购的工具到了后,自己普通都在单元上班,所以都是要求快递员把快递送到物业,由小区物业代为保管。
在四时美景小区,物业的工作人员李先生说,“我们专门筹办了一本簿本,快递员把业主的快递送到了,我们就会让快递员把快递公司的名称和业主的名字写在小簿本上。”他表示,在业主情愿的情况下,可以将快递包裹临时寄存在物业办公室。“我们是在业主的强烈要求下才临时为其代收快递。不过,我们办公室天天进出的人多,值班的人也不只我一个,我也不能一直盯着包裹看。有的业主的快递在这一放就是好几天,如果包裹遗失了,我们也不能负责。”
【法律解读】
如果快递公司将包裹送至物管处,是经过业主赞成的,包裹丢失的责任就应当由业主和物业公司配合承当。如果没有经过业主赞成,则应当由快递公司承当。
-
快递放物业,丢失了谁来负责
206人看过
-
物业代收快递丢了谁负责
184人看过
-
快递放物业丢失是谁的责任
93人看过
-
快递把包裹放物业,丢失了是谁的责任
331人看过
-
物品在快递运输过程中损坏谁负责
364人看过
-
一般情况快递丢了谁负责
212人看过
小区物业是指物业公司或物业管理单位,负责管理小区的公共设施、环境、安全等事项,为小区业主或住户提供各种服务。 物业管理的内容包括:物业的维修和养护、环境卫生、公共秩序、消防、园林绿化、房屋征收等。小区物业的职责包括确保小区内的各种设施正常运... 更多>
-
快递放在物业不见了谁负责陕西在线咨询 2022-08-14如果快递公司将包裹送至物管处,是经过业主赞成的,包裹丢失的责任就应当由业主和物业配合承当。如果没有经过业主赞成,则应当由快递公司承当。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
-
快递放在物业不见了哪个负责陕西在线咨询 2022-08-29如果快递公司将包裹送至物管处,是经过业主赞成的,包裹丢失的责任就应当由业主和物业配合承当。如果没有经过业主赞成,则应当由快递公司承当。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
-
快递放包裹放到物业那,包裹丢了谁负责啊北京在线咨询 2023-01-191、快递公司责任:未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任:收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务,也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。
-
快递放到物业不见了怎么办河南在线咨询 2022-05-10如果你与物业在管理公约中约定物业有义务为业主代收快递的,则物业签收后有义务为业主妥善保管,不慎丢失的,物业应承担赔偿责任。如果没有约定的,则物业没有义务为你签收。但是如果签收的,构成民法上的无因管理。根据有关法学理论,无因管理过程中如因过错造成被管理人损害的,也应承担赔偿责任。因此,物业应根据自己的过错程度对造成你的损失承担一定的赔偿责任。
-
快递放门口丢了谁负责青海在线咨询 2022-05-13如果快递员在签收人同意的情况下,将快递放置于门口,丢失后由签收人负责,快递员及快递公司是不需要负责的。 如果快递员没征得签收人同意,就将快递放置于门口,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。